
1ヶ月点検ついでに持ち込んだナビの取り付けが終わりました。
前回の日記でも書きましたが、あわせて3時間くらいで終わると思っていたんですけど。13時に予約を入れて、代車を貸してくれるというので近くのデパートにお買い物。
「ちょっと時間オーバーしそうなので、出来上がったらお電話します」というので仕方なくいったん帰宅。。
電話がやっとこさかかってきて、さあ何時かなと時計を見てみたら・・・
どうみても21時ですwwwwwww
・15日金曜日:営業担当に点検予約+ナビの取り付けお願い
・20日水曜日:サービスフロントにバックカメラ追加のお願い
↑この時点でサービスから営業にバックカメラの件の連絡ができておらず、営業は取り付け業者の手配を一人しかしていなかったとのこと。
しかも時間が押してあせった業者が持ち込んだバックカメラの配線をぶった切り、「相性問題でしょうか、画像が出ませんでした」などとのたまい、挙句の果てにあわててECLIPSE純正バックカメラを、しかもこちらに無断で購入したとのこと。
そんな連絡を受けていたので、ディーラーに向かう途中で費用や時間の問題など、これから繰り広げられるであろう交渉を色々頭の中で事前シミュレーションしていったわけです。
が、結論としては大変ありがたい対応をして頂きました。
1.取付工賃はナビ本体分のみ(バックカメラ分無料)
2.新たに購入した純正バックカメラ代金無料
謝罪も大変丁寧で、夜遅くまで作業していただいたサービスの方・残っていてくれた営業担当の方、ありがとう!かえって申し訳ないという気持ちになるほどでした。
あぁ・・・肝心のインプレがまだでした。
ちゃんとしたカーナビは初めてなので比較はできませんが、VGAの地デジはやっぱり妥協しなくてよかったと改めて思いました。
購入金額や工賃などはあとでパーツレビューにでも書きますね。
Posted at 2008/08/24 17:08:19 | |
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トゥーラン | 日記