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∠(^-^)隊長のブログ一覧

2013年05月27日 イイね!

顧客第一の対応に敬服しました・・・

 顧客第一の対応に敬服しました・・・ 先日、25日のことです・・・。

帰宅して、風呂上がりに喉が渇き、歩いて二分位の店に
設置してある赤い自販機で、●ク●リ●ス(画像の品)を
購入しようと、150円投入しましたが、
ガチャッって音のみで、商品が出てこない・・・(>_<)
自販機に詰まった?と思い、商品出口をコソコソ触ってると
設置店の扉が空き、この店の店主(60代男性)が
「どうした?」と私に声を・・・。
(どうした?とは客に言う言葉じゃないだろう!)と思いましたが
笑顔で”お金を入れたけど、出ないんだわ。”と私は言うと
「今の自販機は、そんな品が出ないことはない!」と言って
ふてくされた顔で閉店してる店に入っていきました・・・。

150円、捨てたようなもんか・・・。
諦めようと思いましたが、あの店主の態度に
どうしても納得ができず、この自販機設置メーカーのサイトから
お客様相談室へmailしました・・・。
コーラで有名な大手企業・・・。
まあ、こういう事があったってことで報告を・・・との
軽い気持ちで・・・(^^ゞ

週末に事案があったんで、本日、この飲料メーカーから
丁寧な返信mailが届きました・・・。
2.3回、mailをやりとりし、帰宅すると同時に
この飲料メーカーの、私の居住地地区を担当する会社から
入電!
「このたびは、ご迷惑をおかけして、申し訳ありません・・・。
自販機に、商品が詰まって出なかったようです・・・。
代金の150円を今から、ご自宅へお届けに上がりたいのですが・・・」と
飲料メーカーの方。
時計を見ると20:45・・・。
”いえ、明日以降でいいですよ。”と答えると
「いえ、私、社より代金をお預かりしてますので・・・。
丁度、帰宅途中なのでお立ち寄りできますので・・・」と丁寧な対応。
この方の立場も考え、お言葉に甘えさせて頂きました・・・。

150円の為に、このスピーディーな対応・・・。
私は大変恐縮し、またこの企業の社風を素晴らしいと思いました。

設置店主がたまたま、程度の低い店主の為、このメーカーの対応・・・。

代金を受け取ったあと、このメーカーの東京本社のお客様相談室へ
御礼のmailを送信しました・・・。

殺伐とした今・・・。
こういう、素晴らしい企業もあるんだと、大変勉強になりました。

今回の経験で、このメーカーの益々のフアンになった次第で・・・
(^^ゞ

この場を借りて、150円の為に携わった方々に深く御礼申し上げます・・・。

あの自販機設置店では絶対に買いません・・・・(笑)
Posted at 2013/05/27 22:32:42 | コメント(7) | トラックバック(0) | ◎危機管理 | 日記
2013年05月25日 イイね!

買っちゃいました・・・(^^ゞ ゴマをすってりゃ この世も楽しい~♪

買っちゃいました・・・(^^ゞ ゴマをすってりゃ この世も楽しい~♪ 本日仕事の帰りに、本屋さんで迷わず買ってしまった、
DVD付の本・・・。
 ”昭和の爆笑喜劇DVDマガジン”シリーズVol.4
日本一のゴマすり男

 殺伐とした今の世の中・・・。
私もこの映画の主人公のような性格になりたい・・・(笑)

さて、今回購入したDVD付マガジンなんですが、
値段は1590円・・・。
私が中学生の頃、映画のVHSテープを買おうと思ったら
1万円以上!! \(◎o◎)/!

安く映画が買えるようになりましたね~(#^.^#)
今回の映画は、昭和40年代の作品なんで、
著作権の関係から、安いのかな・・・?

今後も私のスキな(^^ゞ クレイジーキャッツ主演映画が
シリーズで発売されるようです・・・(#^.^#)

何回も見るものでもないし・・・(笑)
気に入った、この作品だけ迷わず買いました(#^.^#)




植木等さんのコンサートはこちらです(^^ゞ
Posted at 2013/05/25 22:28:03 | コメント(1) | トラックバック(0) | コレクション | 日記
2013年05月22日 イイね!

新庁舎移転記念プレゼント!!(#^.^#)

新庁舎移転記念プレゼント!!(#^.^#) 来月に永年居住した旧庁舎から新庁舎への移転で
休みの予定が、引越準備ばかり・・・。

 さて、気分転換に久々に、日頃、みんカラで仲良くして頂いてる皆様に、 
新庁舎移転記念プレゼントクイズを行います(^^)v

 新庁舎移転に関して、二回の大きな作戦を実施します。
6月上旬のレンタカーを借りての、TK隊員との小物の輸送作戦!
6月下旬の引越屋さん出動の、引越最終作戦!

今回のクイズは、
①輸送作戦
②引越最終作戦 の
日付を当ててもらうクイズです(笑)

(解答例)①6月1日  ②6月20日
正解者の方に画像のオリジナルモデルカー"1/43隊長車(幻仕様)"を
1名様にプレゼントします♪(^_-)

<応募要項>
1.隊長と現在おともだち登録されてる方
2.H24.04/01 以降 当方へのコメントいただけた方、または私が訪問しコメントした方
3.H24.04/01 以降に当方が訪問し”イイネ!”を付けさせていただいた方(ブログ・愛車紹介)
★H25.05/20 迄に現隊長車の愛車紹介に”イイネ!”を付けてくださった方
★は必須条件です。
*勝手ながら未成年の方のご応募はご遠慮下さいm(__)m
1~3に2つ以上当てはまる方でプレゼント発送にあたり、ご送付先を開示頂ける方。

*勝手ながら、予想以上の反響の場合は、本企画を中止する場合がありますので、
何卒、ご理解下さい・・・m(__)m

H25.05.29迄にこちらへコメントでご応募下さい(^_-)
*公平性を保つため、コメントでのご応募とさせて頂きます(^^ゞ
*発表は6月5日以降を予定しています。

*正解者が多数の場合は抽選、正解者がみえない場合は、一番近い①②日付を予想された方へ
プレゼントします♪

*プレゼント品のオリジナルモデルカーについて
画像のモデルは1/43クラウンロイヤル(限定品)を私が架装したものであり
市販されているものではありません・・・。
元モデルが前期型ロイヤルの為、後期型に架装を行いました(^^ゞ
元モデルは限定品で希少なようで、某大手オークションで、
5000円以上で出品されています・・・(^^ゞ


*募集は締め切らせて頂きましたm(__)m
Posted at 2013/05/22 08:36:57 | コメント(8) | トラックバック(0) | みんカラ・オフ等 | 日記
2013年05月21日 イイね!

移転大作戦!対策本部設置?

移転大作戦!対策本部設置? 来月の勤務日程が決まり、昨日から
引越大作戦の日程計画を立てました(^^)v

来月上旬に新庁舎の鍵を受け取り、
中旬までにレンタカーを借りて、細かいモノの搬送。
そして下旬のXデーに引っ越し屋さんの登場で完了!

Xデーまで、二箇所の庁舎があるってことです・・・(^^ゞ

明日の休みは、購入した家電・家具類の搬入日の手配。

昨日の夜、新庁舎のポスト用の表札?を
一足早く作成しました・・・(^^ゞ
(*画像)

鳳凰をバックに、漢字表記と英語表記。

本日、帰宅前に、所属の上席に、
移転作戦に関して、大変温かい言葉を頂戴しました・・・。
普段、仕事に厳格な上席とは思えない温かい言葉・・・。
この場を借りて、御礼申し上げます・・・m(__)m

あ~、明日の休みからXデーまで、毎回休みは忙しくなりそうです・・・。

そうそう、新庁舎移転記念プレゼント企画を考慮中です・・
(^_-)
Posted at 2013/05/21 21:48:56 | コメント(3) | トラックバック(0) | 隊長庁舎 | 日記
2013年05月20日 イイね!

1/43サイズ ツーショット画像(#^.^#)

1/43サイズ ツーショット画像(#^.^#) 今日は休みですが、会社の会議に出席の為、
夕方から会社へ顔を出します・・・(>_<)

 さて、一昨日から隊長車コレクションを再度微調整・・・。
昨日のブログに掲載した1/30サイズ・・・。
今日は朝から1/43サイズ隊長車をバラして、
またまた手を加え、ようやく満足いくレベルのモデルと
なりました(^^)v

 元モデルは前期型のロイヤルサルーン。
このモデルを再度触って、後期型ロイヤルサルーンに・・・。
再架装前のモデルとの違い、お分かりになりますかね・・・?
(^_-)


 以前のブログに掲載した、1/43サイズのTK隊員専用車
このモデルの出来が、高レベルでのできだったんで(^^ゞ
自分の隊長車も・・・との思いで、90分ほどの作業・・・。

まだ、実車でのツーショット写真は無いので
1/43サイズでの幻の?ツーショット写真です(#^.^#)

引越準備中で、いつも撮影場所の机の上・・・。
こちらがふさがっており(笑)
前回の1/30モデルの画像から、白紙背景での撮影です・・・。
モデルカーの撮影って、難しいです・・・(^^ゞ

●フォットギャラリー”隊長車モデルカー(1/43 & tomica)”
Posted at 2013/05/20 11:22:27 | コメント(0) | トラックバック(0) | モデルカー | 日記

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