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2016年02月15日 イイね！

NCS普通充電の利用に関するお知らせ

本日、帰宅すると日産本社からの郵便が・・・



内容は、NCS普通充電時のタイマー設定関連に関する料金徴収形態の通知でした。

以下、通知文掲載します。

---------------------------------

NCS充電ネットワークの一部普通充電器のご利用に関するお知らせと、ご利用料金の返金について

日頃より日産の電気自動車をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム及びEVサポートプログラムのスタンダード会員の皆さまに、NCS充電ネットワークの一部普通充電器のご利用に関するお知らせと、ご利用料金の返金についてご連絡いたします。
NCS充電ネットワークの一部普通充電器におきまして、お客さまが車両にタイマー充電（充電開始時間セット）や、タイマーエアコン（エアコン開始時間セット）を設定されたままでご利用になる場合や、充電終了後、コネクタを挿した状態のままで、リモート充電や乗る前エアコンの操作をされる場合に、正しい利用時間が計測されない充電器があることが判明いたしました。

充電終了後にコネクタを挿したまま
１． タイマー充電
２． タイマーエアコン
３． リモート充電
４． 乗る前エアコン
のご利用があると、停止中も利用時間に含まれる。

会員の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後のご利用に際しましては、このような充電器の特性をご認識の上、充電前にタイマー設定を解除し、リモート充電、乗る前エアコンの操作は控えていただきますよう、宜しくお願い申し上げます。また、次のお客さまへのご配慮という観点から、充電終了後は速やかにコネクタを抜くことにつきましても、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

つきましては、これまでの上記充電器をご利用になられた際の利用料金については、全額ご返金いたします。尚、４月以降のご利用よりご請求対象となりますので、十分にご留意をお願いいたします。



Posted at 2016/02/15 21:26:31 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

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