アップルサポート(３回目は「本体」の巻)

娘#2愛用の「i phone5」
通常の使用には問題無いのですが
液晶の上部が少し浮いてしまい、
気になるようなので修理に出しました。
過去に２度もケーブルを交換しましたが
３度目の今回は本体の修理です^^;

修理の流れはこんな感じ・・・

【1/19(月)】Appleサポートに電話。
工場に入院し約１週間掛りますとの事で、「修理ID」が発行され、クロネコさんの引取り手配。
同時にi tunesでのバックアップ方法を教えてもらいながら、PC素人でもなんとか出来ました。
電話帳はフレンズノートってアプリでバックアップ
修理IDはメールで送られてきましたが、タイトル、本文、全てが英語・・・泣けてきます(>_<)

【1/20(火)】auショップで代用機をレンタル
代用機のXperiaにメアド＆電話番号を移してもらう。
貸出期間は３週間、壊さなければ無償。（壊したら・・・破損の程度で5000円or10000円を負担）

【1/21(水)】クロネコさん引取り
専用の箱に入れてもらい発送
（ケース、保護フィルム、SIMを外します）

【1/23(金)】入院
PCで修理状況を見ると、サービスセンター到着～サービス完了～交換製品出荷済みが1日でした。

【1/24(土)】i pone到着
箱の中は、「本体」と「検証診断テスト実施結果のお知らせ」が。
本体の交換が必要であることを確認しましたので、交換品をお送りしました。って・・・
シリアルNoが変わったので新品って事ですかね??

i phoneと代用機を持ってauさんに行き、メアド＆電話番号を移してもらい、
家に帰ってバックアップを復元したらEメールの設定が消えてしまってﾊﾟﾆﾊﾟﾆパニック。
auさんに行って再設定、電話帳はフレンズノートで復元して無事復活。^^;
ついでに液晶保護フィルムを保護ガラスにグレードアップしました。(笑)