確認は大事。

昨日のキングピンベアリング事件ですが
収束を迎えました!!



事の発端は数日前。
洗車しようと思い
アジニーに水を掛けたところ
なんだかオイル滲みのような感じが。


で、覗いてみると

お、おう。

よくわからないけど
足回りがアレでした。

どうしたらいいか分からず
車検の打ち合わせも兼ねて
ディーラーへ行きました♪

そしたら

2万ちょい。

まぁ高くもないし
どうしようかな??

とりあえず
某Dのお友達に聞いてみたところ
同じくらいでやれるけど
メーカー保証期間内じゃないの??
との事。

メーカー保証期間内だったら
ダメ元でも申請してみると思うんだけど。
って。


実はお店でも
保証って切れてますか??
って確認したら
ちょっとはぐらかされて
「保証が効いても走行状況による」
って言う謎の回答を貰ってたんです。


この走行状況って何??
サーキットやクローズド競技には使ってないし
実は今のところ引っ張ったり引っ張られたりって経験も無く
まだまだ清い身体だった訳でwww

荒地走行禁止とは書いてあるものの
基本的には普通の林道のみ。
牽引フックは飾りで
足回りもノーマル。

という感じでした。
もちろん外的要因があれば
期間内でも対象外なのはわかります(^^;

ただ、そこもハッキリせず
保証内容も詳しく教えて貰えず
自分で調べてみました。




お客様相談室にも電話掛けて聞いたところ
まだ保証期間内でした!!

ただ、最終的にはお店の判断なので
お店に聞いてください。って。

お店に聞いてわからなかったので
今回問い合わせたのと
また同じ事をお店に聞かなきゃいけないのですか??
違うお店案内してもらえませんか??
ってやんわり伝えたら

ちょっと代わりの者に対応を引き継ぎます!!
って若干イラつかれながら終わりましたw


いやいや、
これはクレーマー認定された系??

だって有償修理を案内されたのに
もう一回調べてください
って言い難いですよね??
なんの為のお客様相談室なの??

ちょっと悲しくなりながらも
折り返し電話を待ってたら


お客様相談室の代わりの人から電話きて、

すみませんでした。
基本的にはまだ保証期間内なので
どうして保証できなかったのか
詳しい説明をディーラーから電話するようにします。
って滅茶苦茶謝られました(^^;


そして、
ディーラーから掛かってきた電話で
「まだ保証期間内なので無償で修理します!!」
との事でした。


キングピンベアリングって
ジムニーだとよく壊れる箇所なので
もしかするとお店でも
保証の部品って把握出来てなかった??
あとは保証期間内の確認がされてなかった??

お店では軽く聞いたんですけどね(^^;


何はともあれ、
とりあえず無事に
解決できそうで良かったです♪

情報教えて頂いた皆様、
本当にありがとうございました!!

ジムニーのキングピンベアリングは
新車保証部品でしたw
異常が見つかったら早めに連絡してみましょう♪