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イイね!
2008年12月20日

携帯故障?

携帯3台を持っているのですが、その中のひとつがカラカラ音がするんです。

携帯電話を振ると、内部に小石が入ったようにカラカラうるさい・・・
でも携帯の機能としては不具合もない。
よくわからないのでdocomoショップに行ってきました。



修理・故障窓口で状況説明。
若いあんちゃんが対応したのですが、振ってみて音の確認・・・・


で、出てきた言葉が


「なんなんでしょうね~わかりませんね~~」








(゜o゜)はぁ?

オイラもわからねえから修理故障窓口に来たんだろ!!(-_-メ)

入社何年目か知らんが、その道のプロ(社員)として金もらって飯食っているなら少しは原因究明しようと努力せんか!!

まったくもって情けない対応しか出来ないdocomo社員。
docomoもこれじゃ先が見えているかな~
かれこれ14年ぐらいdocomoの携帯使っているが、昔の修理故障窓口にいた社員はそんな事なかったんだけどな。
キャリア変更しようか一瞬考えてしまうような出来事でした。

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Posted at 2008/12/20 21:08:56

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この記事へのコメント

2008年12月20日 21:40
監督ぅauに変更をおススメします( ´艸`)
むしゅめはちょうど2年前からdocomoから変更しました。

それで。。。今日も( ゚Д゚)ゴルァ!!って言いましたか?

確かに、ブログ読む限り腹が立ちます!!
それで結局は原因究明はしてくれるか、何か対策はあったのですか?

コメントへの返答
2008年12月20日 22:08
な~~にもありません。
お預かりして専門の修理場所に持っていかないと保障が利かなくなるそうです。
でも、そのあとに出てきた言葉が、部品の一部がとれているなら有償での修理になる可能性がありますと・・・

結局保障なんてありゃしね~~じゃねえかと。。。

使えない社員を相手にするのも疲れるので、ウチの会社に出入りしている法人担当の社員を呼びつけようか考え中です。

「ゴラァ」なんて、気が弱いオイラには使えないですよ(爆)
2008年12月21日 0:34
はぁ・・・
確かに、最近の
docomoショップの対応には
ちと、感に触る事がありますよネ・・・

そんな社員を窓口に置く
docomoには、まともな
人材が居ないんでしょうかね・・・

コメントへの返答
2008年12月21日 19:50
本当にろくな対応も出来ない社員が多くて困ります。
まあそんな時は上司を呼びますけどね。

docomoという大手企業に入って、定年までのらりくらり仕事をするぐらいにしか思っていないのでしょう。
責任感のない人が多くなってきているのでしょう。
2008年12月22日 22:14
自分も、ドコモですが、よくよく考えると、なんでドコモなのか理由がわかりません。(爆)
コメントへの返答
2008年12月22日 22:33
それは昔、ドコモとIDOしかなくドコモの方が通話エリアが広かったからドコモなんじゃないですか(笑)

今は通話エリアは変わらないですもんね。

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何シテル?   08/01 20:56
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