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イイね!
2008年12月13日

トヨタ純正 リモコンエンジンスターター取り付け完了

今日、少し時間が出来たので取り付けしてしまいましたわーい(嬉しい顔)
取り付け中、静岡トヨタ富士宮店にサブキー登録の工賃を調べてもらい、連絡をもらうことになっていたのですが、全く連絡がありませんでした。
しかも作業するにしても、予約をしてもらわないと設定する端末が使用中だったりするので、作業が出来ないと言われました。←まぁ、確かに・・・冷や汗2
ちなみに、今日だったら夕方の6時ぐらいが空いているとのこと・・・。
相変わらず、対応がいまいちなので、昼ごはんを食べに行ったついでに、静岡トヨタ厚原店へ。
こちらではすごく気持ちのよい対応ですぐに設定してくれましたわーい(嬉しい顔)
しかも、工賃サービスでしたほっとした顔
と、その時、富士宮店から連絡があり、「設定工賃は2100円です。もし、今からだったら設定できますけど、どうします?」って、(夕方6時じゃなきゃ、空いてないんじゃなかったんかい!!ボケ!!ちっ(怒った顔) さっきと言ってることちゃうやんけ!!そんなんで、よくサービスの係長なんかになれたもんだ・・・)なーんて思いながら、「また、今度で結構です。」とお断りしました。笑
ついでに私が購入したのはスタンダードタイプです。
購入前に液晶タイプ、スタンダードタイプ共にアンサーバック機能付きであると富士宮店に確認してあったので、リモコンの大きさで選び、スタンダードタイプにしたのですが、液晶タイプにしかアンサーバック機能はないということが判明しました・・・がく~(落胆した顔)
私に対する静岡トヨタ富士宮店の対応は最悪です。
この件は全て事実ですので、皆さんに同じような目にあってもらいたくないので、あえて店名まで書かせていただきました。
厚原店から富士宮店に連絡しておくということでしたが、富士宮店にはもう入庫する気はないのでお断りしました。




ブログ一覧 | 日記
Posted at 2008/12/13 17:55:40

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この記事へのコメント

2008/12/14 03:54:45
トヨタはなんか、統一しているようで統一性がないですよね。
俺も、整備の事で何度か不満を言いましたが改善の余地がなく、購入先(県外なんですが・・・)の友人のディーラーからクレームを上げました。
そしたら、見違えるような対応に変わりました。他店からのクレームは絶対対応のようですが・・・
技術力も店によって違いますからね。
コメントへの返答
2008/12/14 08:36:48
そうなんですよ。統一性が全くないですよね。
スタンダードタイプのアンサーバック機能の件も厚原店では付いていないと言うし、富士宮店では付いている(始動前にハザードが点滅すること)と勘違いしたって言うし・・・。

謝罪はしながらも苦し紛れの言い訳にしか取れないようなことばかり言いますしね。笑

静岡トヨタの本社にクレームをつけて、店長と協議中です。
何らかの責任をとってもらいたいですけど、期待はできませんね。

キーレスではなくて、一般的にリモコンエンジンスターターのアンサーバック機能って言うのはリモコンに何らかの信号が帰ってくる物をそう呼ぶのではないか?ってことも説明してるんですけどね・・・。(厚原店ではそう認めているんですから・・・。)

それから、中古の純正部品の取り付けも受け付けない理由としては、万が一、動作しなかった場合に物が悪いのか、取り付けが悪いのかが判断できないって言うんですよ。
そんなに信用できないような取り付け方をするんでしょうか?
一応、車って命を預けているような物なので、怖くて整備なんかさせたくないですよね・・・。
2008/12/14 09:06:31
アンサーバック機能はカタログにも記載があったと思うけどな。
俺のディーラーは持ち込み商品も車検等の規格から外れない限り施工をしてくれますよ。
当初は問題ありましたが、現在は色々いじるのをお互い楽しんでいる感じです。
コメントへの返答
2008/12/14 09:43:32
ディーラー曰く、カタログには記載がないそうです。

違法改造ではないし、純正品なんで、もう少し柔軟な対応をしてもらいたいんですよねぇ・・・。
にょんさんのディーラーが羨ましいです・・・。
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