つばちー。のブログ一覧

どうも～今日は星が綺麗だな～とか思っている

TUBASAです。ブログにあげるネタが入ったので

ちゃちゃっと書いちゃいたいと思います～

本日夕方からバイトに行きすでに何回か失敗を

していた私。もうすぐ閉店時間というときに一本の

電話が・・・。内容は商品へのクレームの電話でした。結構いろんなバイト（といっても3つだけ

ですが）をしてきましたがクレームの対応は初めてだったのでうまくさばけず電話の相手を

さらに怒らせる結果に。結局店長にバトンタッチしてもらいなんとかやり過ごすことが出来ました

が、電話を終えた店長から呼び出しが・・・

店長　　「○○ちょっと来い」

私　　　「・・・はい」

店長　　「お前大学生なんだからもっとちゃんとしないかんだろ」

私　　　「はい、すいません」

店長　　「ちゃんと相手の話を聞かないて対応しないと」

私　　　「はい」
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のような会話がしばらく続きちょっと凹んでしまいました。

次からは今回の失敗を活かして対応したいと思います。



ああ～こういうときはうまい飯が食いたいな・・・静穂めしを