シゲシゲ♪のブログ一覧

仕事が終わってからドコモショップさんじの店に行ってきました。

対応した人は研修中の男性

マニアル通りにやっていると思われるが


今回の依頼件はマニアルにちょっと外れるのか


対応がぎこちなく



ご都合のいい日に来店くださいと言ったのに
どのような用件でしょうか？
ご使用中の機種はなんですか？
修理でよろしいでしょうか？

はぁ！？

電話もってこいと言われたのにこの対応って

電話の故障内容は

・・・


前回来た時に言いましたがまた言うんですか！？


さすがに不機嫌モード突入してしまいました。



修理の前にどうして新品に交換では無いかと聞いても
対応不十分

他の店員が補助に入る始末
機種が古くて既に製造されていなく修理ならメーカーで対応できるとの事


代替の携帯の電話機の
説明もまともにできていない
代替の携帯の説明書も言わないと出てこない

研修中の店員、最初に代替の携帯の箱の中見たときに気づくだろーが！！

また修理に１週間くらい掛かるらしい

おかげで店出てから車の運転が荒いのなんの

信号機赤で交差点の先頭に止まり
自分の信号が青になって進むも
横から車がまだ出てきていたが無視して進み
横から出てきていた車を止めて直進しました（怒）


行く先ざきでうっぶんばら撒いてきました。




次回行く時はまともな店員に当たることを祈ります（－．－：）

本日、携帯電話会社より昼休み時間に電話が掛かってきました。


前回行ったときには新品と交換するって言っていたのに
話を聞いていると修理をすると言ってきた


何でこうなったのかまでは聞かなかったが
明日仕事帰りにどこもショップに行き
詳しい話聞いてきます。


最近、自分自身短気になっていると実感しているので
冷静にならなければ（－．－；）

携帯電話のストラップについていた飾りが
いつの間にか行方不明になっていましたが

今日の朝、仕事行く準備をしていたとき
作業服の胸のポケットの中にあるのを発見！！


でも今さら携帯電話のストラップに付ける気がしないんだよね～




なので発見された飾りは付けていませーん

２日前に携帯電話で電話したら
相手の話し声が割れて聞こえる・・・

会社で使ったときは周りがうるさ過ぎて気にならなかったが
家で使う用事がありその時に初めて異変に気づいた（笑）

最初は通話音量が大きいと思い下げてみたが変わらず（汗）


・・・


思い当たる節が・・・（大汗）



会社で携帯を落っことしてしまったんだっけ

それが原因でスピーカーが壊れたかな！？


この携帯まだ手元に来てら２ヶ月ちょい
さすがにこのまま使っていると
携帯で話しているだけでイライラしてストレスが溜まる


今日仕事帰りにド○モショップさ○じの店に寄り道して
携帯の状況を話をして店員に確認してもらい

（店員）確かに音が割れて聞こえますね
　　　　まだ機種変えて間もないですね

（自分）そうなんですよ、話しているだけでストレス溜まるんですよ

（店員）ちょっとお待ちください

しばらくして

（店員）使用期間が短いですので無償交換になりますが
　　　　在庫がありませんので取り寄せします
　　　　１週間から１０日掛かりますがよろしいですか？

（自分）あっ、いいですよ
　　　　お金は掛からないのですか？

（店員）はい、掛かりませんよ

（自分）心の中でラッキー！！
　　　　お金掛かるのはしょうがないと思っていましたから

（店員）では入りましたら電話さしあげますのですいませんが
　　　　今の携帯で少し我慢してください

（自分）わかりました、よろしくおねがいします。



機種自体古いから在庫も無いと思っていたが
まだあるみたいだしこの携帯電話でもう少し・・・１週間から１０日間の我慢！！


ド○モショップさ○じの店から電話来たらに取りに行かなくちゃ




あっ、この間に電話される方
自分不機嫌になっているかも知れませんが
すべて携帯電話のせいですので
ご了承お願いしますね（笑）