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イイね！
   
2009年03月12日

クレーム

昨日、仕事でクレームが有り自宅に帰ったのが夜中の２時(・ω・｀)

中古商品の販売は、クレームは、付き物って上司は、言うけどやっぱりクレームがあると凹む

クレーム処理担当になってかなり数こなしてきたから以前に比べれば凹み具合も軽くなったがわーい（嬉しい顔）

今回のクレームは、些細な事から始まり最終的には、どうにか納得してもらいましたがexclamation&question

お客様から指摘があった部分ってよ～く考えると仕事に慣れてしまってる部分なんですよねバッド（下向き矢印）

慣れってやっぱり怖い(・ω・｀)

販売業してらっしゃる方々気を付けましょうね
ブログ一覧 | モブログ
Posted at 2009/03/12 17:06:11

   

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この記事へのコメント

あおヤン＠ダダ滑り
2009年3月12日 19:21
遅くまでクレーム処理お疲れ様です･(ノД`)･°･


慣れは確かに恐ろしい存在ですね(´ω｀)
私も前の職場でそれでやらかした事がありました∑(ﾟωﾟﾉ)ノ

ドンマイです(｀・∀・)♭

   

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