危うく支払い・・・

かねてより固定電話の調子が悪く、

第一弾
電話が５回くらいコールしても、つながらず強引に切れる。５回鳴る前に取っても通話できず。

第二弾
通話できてもひどい雑音で、双方声が聞き取れない。

というわけで、電話機本体を入れ替えるため、ヤマダ電機で新しいものを購入（＾＾）。

帰宅後取り付けるが、症状変わらず。

がーん、電話の故障ではないとか・・・。

購入前に実家の電話機を借りて、同じ症状が出るかどうか試すという方法も考えたものの、家を建てる際、子機付もほしいので、いずれ必要になるという思いで購入したわけですが。

仕方なくＮＴＴへ電話。先方より回線不具合が認められるので、修理を派遣しますとのこと。その際出張料４，５００円、アパート個人専有部分が原因と思われる故障修理は、更に追加料金が発生する旨の案内あり。

あーっ、出費が！

後で思い出して、アパート管理会社に事前に言っておけば何か対処してくれるかな？と管理会社へ電話。

すると

「お客様が個人的に修理業者を呼んだ場合は、修理代金の負担はできません」との返答。

あれーっ！ここでも負担発生！？

参ったなあ、業者に直接交渉しなければ良かったと後悔しつつ、業者の修理を見守っていても、１時間経っても終わらない。

聞いてみると、外から部屋まできている線そのものの腐食で、今回の症状になったとの話。

恐る恐る修理代金を聞いてみると・・・。

「Ｂフレッツ契約のお客様の場合、今回の修理費用のご負担は無料です（笑顔）」

いやーっ！助かった。

ということでめでたく問題は解決しましたが、新しい電話機は家が建ってから使うということで、押入れ行きに（笑）。

また従来の電話機を使うことになりました。