2011年08月09日
本日仕事で商品の到着を待っておりました。
しかし午前中指定が14時になっても来ていないため、到着確認をしました。
そうしたら、午前中納品待ちが長すぎて、ドライバーの勝手な判断で、次の納品先へ向かい、今荷主(私)の指摘を受けて、そちらに出向きますと言ってきました。
時間指定で荷物の運送を頼んでいるのだから、それをできない場合に荷主に確認を取るのは当たり前だと思います。ましてや指摘を受けるまで隠しているというのが許せませんね(怒)。
ですが件のドライバーは自分で勝手に行動し、挙句には自分自身が間に合わないということで、同じ会社の空きドライバーに依頼の荷物を引き取らせ、荷主に届けたという不始末。
運送会社やドライバーがみんなこんなだとは言いませんが、運送業界って上のようなことを勝手にやる会社、ドライバーが多く、困っています(TT)。
私もこの業界で、運送業者が原因で、お客に頭を何度下げたか分かりません。自分のやったことでないのに、相手に頭を下げる屈辱は本当に耐えがたいものがあります。
当の会社、ドライバーはどこ吹く風で、まるで業界の常識だというところもありました。もちろんそういった運送業者は速攻取引なくなりますけどね(^^;。
今日の荷物は午前中到着指定が18時到着でした。
時間指定の意味がないっての!
Posted at 2011/08/09 22:57:39 | |
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