2014年10月19日
義父のＰＣを購入し、今日セッティングをしようとしたら、ＣＤＲＯＭ部の動きが悪く・・・。
ウイーンという機動音はするのですが、読み込み精度が低く、またカチカチと音が出たり、ＣＤ入れても反応なかったりして。
早速購入元に連絡。
土日祝対応のサポートセンターでつながりやすいのでこのメーカーにしたんですが、こういう時こそそういうサービスがモノを言いますよね。
５分程度は待たされましたけど、つながってすぐに症状を訴えたところ、ＰＣ全部交換してくれることになりました。たいていは問題箇所の交換などで済まされるところですが、全部交換になりました。
機械ものだけに当り外れなどもあると思いますが、自分のものでないにしろ、少々残念でした。
次届くのは大丈夫だろうなあ？
Posted at 2014/10/19 17:22:52 | |
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外れパソコンつかまされる 
