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１日のことです。

大きなクレームが発生しました。

発生直後から問屋担当者に電話をして、出荷止めのお願い、店頭の状況確認等電話していたら、あっという間に時間が過ぎていきました。

その問屋さん専用品なので、早速その問屋さんに飛んでいってお詫びをしなければ・・・ってことで高速に乗るも、１５時前後に東名高速の上りに乗ったら、なにやらわさわさ混んでいる・・・。

明らかに連休前に仕事を詰め込んだトラックや営業車、フライングで有給を取っている一般車が多い。混雑頻度は普段の平日の３倍はあったかも。

首都高に乗っても山手トンネル入ったらノロノロ。やっとのことで得意先の問屋に着いて平謝り。その問屋さんは早急に動いてくれて、問題品の末端の状況まで把握してくれていたので、事態が収束していきました。

結局、大きな出来事にならずに済み、一安心してその得意先を出たのが１８時。

また首都高に乗って、山手トンネル、大橋ＪＣＴ経由、東名厚木ＩＣまで行くのに、特に山手トンネルの渋滞がひどく、トンネル内だけで１．５時間消費（ＴＴ）。

ＡＴなのに、脚がかったるくて。

電話はクレーム関係で５０回ほどやり取りの記録が残っており、ひたすら電話、運転、移動ばかりしていたような気がします。

おまけに連休前の混雑に巻き込まれてクタクタ。３日分働いたかも。