2016年02月13日
車高調から異音が出ているという件で、メーカーのオーリンズに出したところ、ガス抜けが原因という結果が出てきました。
今回はクレーム対応ということで異例の早さ、3日で結果が出ました。
でも、そのガス抜けの要因となる六角ナット締め付けの部分はメーカー側が触る部分です。ところがメーカー側は取り付けしたお店が緩めたため、ガス抜けがして、その結果異音が発生したと言ってきたそうです。
お店側も当然抵抗し、ナットを緩めていない、触る必要がない部品ということで通してもらい、結論としてメーカー側でガス抜けの対応をしてもらい、無償でやってもらいました。
運が良かったのはお店側も工賃を取らずに今回は本当に0円で済んだことです。
再度取り付けてもらった後の異音は一切しませんでした。
もう少し走ってみて問題がないか確認してみます。
過去2回オーリンズのオーバーホールに出していますが、こんなことってあるんですね・・・。
Posted at 2016/02/13 22:16:41 | |
トラックバック(0) |
車のこと | クルマ