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2009年05月17日 イイね!

ショップの対応って(>_<)

先日より、

ブログで何度かあげている、

4月中旬に落札したブツの件、

ショップの話では

『遅くとも5月中旬までには お届け出来ます』

ということでしたが、

5月中旬になっても

いっこうに来る気配がないので、心配になり、

13日に

ショップにメールを入れてみました。

が、返答がなく、

しょうがないので、

ヤ○オクをやった方なら
分かると思いますが、

取引ナビの方で連絡を

取ってみました。

すると、その日のうちに

返事が返ってきました(^^)

ショップ店員:『月曜日に調査して、返答します』
との事。

商品の入荷が遅れてるのはいいんです。

それは分かりますが、

普通は遅れそうな時は

早めに、連絡するんじゃないのって思います。
その連絡が有るのと無いのでは

落札した人からすれば、
気持ちが
全然違いますよね(`o´)

取引が多いのは分かりますが、

その対応の不味さが、

顧客を減らす原因になるのではないかと思います(`ヘ´)

月曜日に返答が来なければ、

次の手を考えないといけませんね(笑)

こんな私はクレーマーなのでしょうか??(^^)


Posted at 2009/05/17 09:38:08 | コメント(4) | トラックバック(0) | モブログ

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