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イイね!
2012年09月20日

今日は毒を。。。

・・・吐いてしまいます。。。

といっても、ただ単に愚痴なんですけどね。。。

エクの不調の時の話ですが。。。

最初の不調の時、Dで全ての電装品を外して直してもらったのですが、電装品のコードを外して電気的な接続を断つだけではなく、両面テープやネジ止めも外されて袋詰めで返却されました。。。

持ち帰って調べてみると、電装品のコード類も引きちぎったような切断跡。。。自作パーツの破壊。。。小物パーツの紛失。。。

その段階で「えっ?(;゚Д゚)!」って感じでした。。。

一応、自作パーツの破壊と小物パーツの紛失を報告しましたが、自作パーツの破壊は適価の値引きで、小物パーツの紛失は、当初D側で手配するはずでしたが、品番等がわからない云々を言われ、面倒なのでDIY店とSABまで買いに行き、渡しました。。。

これでちゃんとしてくれるだろうと思い、連絡を待ちました。。。

数日後、完了の連絡が入り、Dに行ってみると、「アンダーLEDはスイッチだけでも取り付けれない。修理中に切れたドアのランプはLEDに変えているので直せない。等々」。。。

キレる以上に呆れてしまい、ヘッドランプ下のテープLEDが左右で歪んで付けられてるのも気づきましたが、何も言わず帰りました。。。

まぁ、アンダーLEDのスイッチはDの立場上、無理かも知れませんが、法的に問題ない部品をまともに復旧できないってどーゆーコトなんだろう。。。

結局、ドアのLEDは外してみたら半田付け部分が剥がれていたのが一目瞭然。。。外して見ればすぐに分かる事をやらないってどーゆーコトだろう。。。

タイヤのバルブキャップを外品のアルミ製品に変えていたんですが、「固着しているのでホイールを買われた店に持って行ってください。」タイヤはノーマルなんですが、バルブキャップはホイール側に責任があるの???ってゆーか布を巻いてキズ防止したプライヤー2本ですぐ緩められたんですけど。。。

「ウチでは配線は半田付けで、ワンタッチコネクターは劣化するので使いません。」と言っておきながら、後日電装品の引き回し時にハンドル下にもぐると、のれん分けハーネスからワンタッチコネクターで電装品が取り付けられている。。。言ってるコト、矛盾してません???

復旧作業でバッ直線を室内に引き込み、エーモンのリレーに接続した際に突然点灯したエンジンチェック警告灯の時も、「故障診断コネクターに電流が来ていないから直し方がわからない。ヒューズが切れてる可能性もあります。取り付けた電装品(と言ってもその時点ではバッ直線とリレーのみ)を外して、警告灯が消えなければ、また数週間単位での預かりと料金がかかります。」と言われ、「はぁ(゚Д゚≡゚Д゚)?」って感じでした。。。

ヒューズ1つも見てくれず、早く帰って感がミエミエで、これ以上遣り合ってもメリットが微塵も感じれなかったので、とっとと帰りました。。。まぁブログに書いたように速攻で直ったのでいいんですが。。。

なんか今回のトラブルで色々考えさせられました。。。もちろんDの立場もあるでしょうし、こちらが責任を負うべき事も多々あったと思います。。。ですが、納得できなかったことも事実です。。。




まぁ、とりあえず、トラブルは解消したので良しとして、明日の休みにバンパー外して、歪んだLEDテープでも直すことにします。。。


書く事でちょっとモヤモヤが解消された気がします。。。

長々と愚痴・駄文、失礼しました。。。m(__)m



ブログ一覧 | クルマ | 日記
Posted at 2012/09/20 22:39:17

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この記事へのコメント

2012年9月21日 7:05
MAZDA乗りに戻っておいで
うちのD紹介するから
えぇ人ばっかりやし
前の神戸本社の偉いさんが
わしのP見て大喜びしたくらいやしwww
コメントへの返答
2012年9月21日 17:49
マツダに戻れるかなぁ。。。

エクは10年乗らんと買い替えしない約束で買ったしぃ。。。

でも、ウチのマツダの営業は頼りなかったんで、戻るときはそっちのD行くわぁ。。。

2012年9月21日 7:49
残念ながらヌバルの場合、他メーカーに比べて客のリピート率が高いので、客に対してのサービスが非常に悪いと思います。

いくらヌバル好きとは言え、あれではディーラーに行く気がおきないと言うもんですね。

そのため私は、感謝ディ以外は全く行きません。(感謝ディの葉書さえ来ませんが)
コメントへの返答
2012年9月21日 17:57
なるほど。。。そうなんですね。。。

営業さんはメチャいい人なんですが。。。

私も感謝ディしか行ってません。。。

まぁ私の場合、XXなモニター類とかXXな電装系が付いていて、無料点検とかも断れるので。。。

ノベルティグッズとタダジュースを飲みに行くぐらいです。。。


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「黒マメタンを購入したショップでサブコン取り付け、ECU 書き換え中。。。」
何シテル?   05/26 11:50
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