
先日タイヤ交換の時に鍵から外したEneKeyを、すぐにサイフに入れればよかったのに、どこかに落としちゃったらしく、失くしちゃったんですよねえ。
直後に実家の用事とか色々あったので、ひとまず一時停止して置いたのですが、再発行したので、その辺の手続きを残しておこうかと。
●EneKeyとは…
まぁクルマ乗ってる方はいわずもしがなかもですが、ちょっとだけ説明を。
ENEOSのセルフ系スタンドで使える、非接触決済ツールです。
クレカと(1対1で)紐づけて決済されますが、加えてポイントサービスも紐づけられるので、ポイントカードをイチイチ出す必要が無くなるのが一番のメリットでしょうか。あとスタンドの機械って、古いものだとクレカ返ってこなくなりそうでちょっと怖いので、その辺のメリットもありますね。
ただ、ワタシは楽天ユーザで紐づけクレカも楽天カードなので(楽天ポイントがつくので)ポイントサービスの登録ができず、正直微妙ではありますね。
Enekey発行はスタンドに行く必要があります。
なんかこう、そこが残念で新規登録のハードルを上げている気がするんですが…。登録スタンド情報も紐づけているようなので、そこでセキュリティを担保しているんですかね…。ちなみに必要なものは紐づけるクレカと身分証明です。
最近
モバイルEneKeyアプリなんてものが出てきて、エネキー情報をアプリに登録して、スマホに表示したQRコードで決済出来たり、給油メニューをプリセットしたり、クーポンが使えたり、使用履歴確認ができたりするので、そちらの方がメリットは大きそうです。
ただ、こちらも決済ツールとして使う場合には、スタンドで手続きが必要です。
●一時停止について
失くしたときは、拾った人が勝手に使ってしまわないように、速やかに一時停止しましょう。
サポートページから
FAQ辿れますが、手段は電話とオンラインの二種類。電話は時間外だと自動音声がウザいので、スマホからオンラインでやるのがイイですね。
必要な情報はEneKeyの番号かクレカ番号です。新規登録時の案内を取っておいていればEneKey番号わかりますが、EneKey失くしてしまうと番号わかんないって人が多いかと思います。その場合もクレカ番号で手続きできるので、焦らず対処しましょう。
ちなみにこのタイミングで解約も可能です。
もう見つからないし、再発行もしないという時は解約した方が安全です。
が、後述の再発行を行う場合は、クレカと1対1で登録という事もあるので、多分一時停止の方が良いかと思います。
●再発行について
再発行はFAQに乗ってないんですよねえ…。あまりやりたくないのかしら…。
一時停止状態のEneKeyであれば、
新規登録したときのスタンドでのみ再発行が可能です。必要なものは登録したクレカと身分証明。レジで手続きを取ってもらうと、旧EneKeyは使用停止状態になり、クレカとの紐づけが新EneKeyになります。
使い勝手が良いので再発行しましたが、ENEOSでもセルフ店限定という事もあって、まぁ微妙ですよねえ。バイクの方はカードを取り出す手間が無いだけでもとっても便利かもですが。
てことで、EneKey気になる方や、利用に不安を持ってる方の助けになれば幸いです(w。
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Posted at
2022/09/18 12:19:36