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ルアーおやじのブログ一覧

2009年01月29日 イイね!

対応悪いなぁ (`ε´)

先週付けたセキュリティシステム。車引き取り時にはわからなかったのですが翌日に大問題が発覚したのです。ドアロック連動のためセキュリティのリモコンで解除しないといけないのですがそうすると純正カーアラームが解除されず、ドアを開けると不正解除と判断されアラーム(クラクション)が鳴り響くのです。Dラー経由で専門業者が施工したのですぐにDラーへ持っていき業者に確認してもらったところ返ってきた言葉が
「純正アラームは殺さないとどうしようもありません。」
なにをー!!
そんな馬鹿な事があるのかと思いながらもとりあえずアラームが作動するのはいやなので言われるままにしてもらい、後日メーカーへ直接問い合わせると「トヨタの純正アラームなんかは連動できるのがわかるんですがエクストレイルで純正アラームと併用可能か不可能かはわかりません。」「施工業者さんの方が情報持っているのでそちらで聞いてください。」
おい!どういう対応だよ(`ヘ´)
納得できないので後日再度Dラーに電話して、「施工業者にどうして併用できないか見解書を出させろ。」と言ったところ今日電話回答で「もう一度車貸してください。配線もう一度確認してみます。」との事。それなら初めから真剣に考えろよー!それで無理なら納得して諦めるからさぁ。
施工業者もメーカーの電話対応ももっとユーザー側の立場になって物事考えてもらいたいものですね。
Posted at 2009/01/30 00:52:49 | コメント(1) | トラックバック(0) | | 日記

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「[ハイタッチ!drive] ハイタッチ!drive2025年8月2日 05:43 -18:54、390.70 Km 9 時間 18 分、9ハイタッチ、コレクション2個を獲得、バッジ18個獲得、テリトリーポイント120pt.獲得」
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