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イイね!
2014年09月09日

分刻みの巻 (^_^;)

分刻みの巻 (^_^;) ドモ、こんにちワン (^o^)丿

今日もチョロチョロと動いておりました (^_^;)

先ずは先週お電話を頂いていた役所の窓口に出向きます。
地元の方が敬老会を催されたのですが、うちのオカンはなかなか行事に出席するのが難しくなって来てまして、その際に配られた記念品を福祉担当者の方から代わりに手渡された次第です。



なんかスッゲーデカイ箱 (@_@;)
あとで開封してみます。

お次はコチラ (σ・∀・)σ


手続きを済ませ、そこから程近い銀行にも寄ります。


銀行さんでの所用が済んだらお次は地元のハローワークへ・・・。


こちらでは雇用保険関係の手続きとなります。

さてさてお次はあ~う~Shopへ・・・



実は先日スマホを修理に出していたのですが、その内容に納得いかない部分があり来店しました。
話しは遡る事昨年の春・・・、σ(^^;)と大将とで地元のauショップを訪れ、ガラケーからスマホに機種変をしました。

大将がこちらの機種を選び、取説を読まないダメな兄σ(^^;)は同じ機種にしておけば大将に聞けると色違いのおそろにしました。


で、先日修理が終わって戻って来たのですが、大将とσ(^^;)ともにバッテリー不良によりバッテリー交換となったのですが、かたや無償修理、σ(^^;)は何故か有償での修理となっており、それは納得イカンべ、って事でどのような経緯で違いが出たのかを聞きに来ました。

早速お客様サポートの窓口と電話を繋いで頂き事情を説明・・・


同じ日に、同じショップで、同じ色違いの機種を購入して、今年の春先に同じタイミングでバッテリー残量がDownして、スマホが勝手に再起動・・・、立ち上がると70%程あったバッテリー残量がひとケタ台にまでガンッと下がってしまい、残容量が無い事からカメラが使えない等の制約が出てしまい、連絡もままならない状況に参ってました (・_・;)

で、先月ぐらいからそういう症状が出っぱなしになり、ショップに持ち込みメーカー修理を依頼したところ前述の様な対応の違いが出て、説明を求めたという流れです。

有償修理になる際は事前に電話連絡が入る事になっており、実際にサポートの方からかかって来た電話を受けました。
その時の説明では、『バッテリー不良により電池パックを交換しました。またご申告はありませんでしたが外装ケースに破損があり交換を致しましたが、コチラはサポートパックの保証内容にて無償修理となります。従いまして電池パックの交換が有償となりますが宜しいでしょうか?』

σ(^^;)はこの説明にOKを出しました。
ところがσ(^^;)も大将も電池パック交換の修理内容で、外装交換は無償と説明を受けたので、何故このような対応違いが発生するのか理解が出来ません (・。・)

後ほど調査の上向こうから電話がかかって来るようです (;´Д`)

そうそう、帰りに窓口のおねえたまから、『すだちいりません?』と聞かれ・・・


オイラ:『なんですだちのプレゼントがあるの?全国のauでやってるの?』
窓口お姉さん:『社長が徳島のauショップの社長さんと個人的にお知り合いで、沢山送られて来たのですが、量が多くて、放っておけばドンドン黄色くなっちゃうのでご来店された皆さまにお配りしているんです ^^;』

という事だったので遠慮なくひとつかみ(10玉ほど)頂いて来ました (^^ゞ
早い者勝ちだそうですよ♪

あ~う~ショップをあとにして次に訪れたのはシルバー人材センターさん。


ちょっと早いですが、今年も庭木の冬囲いの依頼に来ました。
もうそんな季節なんですよねぇ~ (^_^;)
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Posted at 2014/09/09 14:10:18

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