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サイドカーのブログ一覧

2012年01月06日 イイね!

海外通販の落とし穴  イイねで知らせよう

最近は ネットにて海外から通販も簡単に出来る時代に成りました。

自分も◎ベイなんかで 海外から通販してますが

知人は思わぬトラブルに遭遇してしまいました。

*eba◎を利用して無事商品は届いたのですが 翌月のカード請求書を見ると

二重引き落としのミスが発生しているので すぐにカード(J◎◎)会社に報告したところ

止めることは出来ないが電子決済会社(ペイ◎る)に連絡するので時間が欲しいとの回答

なので 一安心していました。

と言うのも ペイ◎ルは45日までなら(日を間違ってたら済みません)支払い者保護を唱ってま

すから。

この時点では45日内ですが 決済会社ペイ**から連絡が有ったのはさらに1ケ月後で

先方の言い分は

* まず あなたの方で販売店と交渉出来ませんか?

彼は多少の語学力は有りますが 細かな言い回しは無理だと答えると

では此方にて交渉させて頂きますとの回答なので 彼も少し安心したとのことでした。

* で一月放置され 心配になり連絡すると 担当は今電話には出られないから

折り返し連絡させますと回答され 待つこと三日 やっと担当から連絡があり

先方にはメールを送ってますが 反応が無いから諦めて下さい

しかも保護期間を過ぎてますから 保証は受けられません!!

彼曰く 意図的に連絡を遅らし 保護期間をオーバーさせたみたいだと!

しかも相手方の交渉はメール一本で終わり!

ペイ*ルは親会社がEBA*で アメリカでは超大手の決済会社なんですが

実状はこんなもんなんですネ。最近USヤ*-のCEOに此の会社の責任者が就任した!



 

Posted at 2012/01/06 21:56:31 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日常 | 日記

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