2014年05月13日
【次期車の検討】
今回、VWディーラーの対応で散々嫌な思いをして、精神的にも辛い事から次の車を検討してみました。
今の時代に合った低燃費の車から、ゴルフRに近い性能の車、またそれ以上の車です。
オプションは、なるべく欲しい物は妥協したくないので、付けてみました。
車を永く乗る秘訣として、先ずはディーラーの対応のいいところ。
やはり対応が悪いディーラーだと、車も安心して乗る事が出来ません。
そんな事を考慮して選んでみました。
検討車種 車体税込 オプション代 総合計
1 BMW 320d M Sport ¥5,450,000 495,000 6,370,061
2 アウディ S3 Sedan ¥5,850,000 437,600 6,802,609
3アウディ S3 Sportback ¥5,680,000 437,600 6,628,309
4ベンツA45 AMG ¥6,582,000 145,260 7,130,680
Posted at 2014/05/13 06:35:26 |
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2014年05月09日
VW地元ディーラーと縁を切りたいと思い、本日、VWカスタマーセンターに問い合わせてみました。
下記の回答が着ましたが、やはりそのまま泣き寝入りなのか？
どちらにしろ、ゴルフRを購入した事が大失敗となってしまいました。
アフターサービスが無い車など、今後安心して乗る事が出来ません。
GWも一切乗らずに、そのまま放置してあります。
以前からブログに、VWディーラーの事をアップしていましたが、他のディーラーでも対応の悪い所があると耳にしました。
まあ～、こんなVWディーラーもあるんだと軽く聞き流してください。
でも自分にとってはこんな最悪な事態、絶対にVWディーラーの事は一生忘れないでしょう！
一旦、これでこの話は終わりにします。
-------VWカスタマーセンターからの回答---------
群馬のカズ様
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたびはVolkswagenのホームページより
お問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
フォルクスワーゲンカスタマーセンターの○○でございます。
群馬のカズ様には再三ご連絡をいただくこととなり、
大変お手数をおかけ致しておりまして誠に申し訳ございません。
改めてお詫び申し上げます。
担当販売店の変更をご希望され、当センターより他の販売店を紹介してほしいとのご要望を頂きましたが、
お客様ご自身の意思で別の正規販売店へアフターサービスの提供を打診して頂く事は可能でございますが、
当センター並びに、フォルクスワーゲン グループ ジャパン(株)と致しましては、アフターサービス担当店舗の変更につき、
お車をご購入頂きました、Volkswagen○田と群馬のカズ様の間で売買契約が結ばれております関係で、契約の当事者であるご両者と、
新たにサービスを継承致します販売店への事前の承諾なくして、独断でサービス担当の販売店を紹介 / 変更させて頂く事が出来ません。
つきましては、ご要望に添うことの出来ないご案内となりますが、何卒、ご理解を頂きたく存じます。
今後共、フォルクスワーゲンへのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Posted at 2014/05/09 15:23:01 |
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2014年05月03日
フォルクスワーゲンの対応を、許しがたいので暴露致します。
皆さんが、どの様に思うか分かりませんが、もう1つも信用できないディーラーです。
先日、一ヵ月点検に出して、結果報告もなく、おかしいと思い、ディーラーのサービスマネージャーに聞いてみました。
そうしたら、一ヵ月点検は、やっています。と言われたので、因みに走行距離は幾つでしたか？と伺うと、1500キロと言っていました。
これはしていないと直ぐに判りました。
何故判ったかと言うと、いつも他の車を乗っていて、ゴルフRは殆ど家に置きっぱなしで週末しか乗らず、全然乗っていません。
1500キロなど、絶対にあり得ません。
また、一ヵ月点検結果をお持ちしますと言われても、改ざんされている物など、要りませんと断りました。
このディーラーは全てに対して嘘を固めた、いい加減！な対応。
群馬県 VW○田で、絶対に購入するのはやめた方がいいとアドバイス致します。
何1つ信用できないディーラーです。
点検は改めて後日やる事になりましたが、ホントにやるか分からないので、今度は立ち合いでやる事になっています。
もうこんなディーラーとは付き合いたくありません。
皆さん、イイね！で、こんなディーラーを一緒に追放してください。
また次々とアップする予定です・・・
Posted at 2014/05/03 18:41:19 |
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2014年05月01日
何だから右側のリアドアを開け閉めすると音がすると思ったら、ドアに付いているウェザーストリップゴムとボディーが干渉していて音が鳴る事が分かりました。
地元ディーラーよ～～～
ホントに点検しているのかよ～～～
左側は問題ない事から、取り付けの上の誤差か、設計上か分かりませんが、
またいい加減な全然頼りにならない地元ディーラーに見て貰おうと思います。
どうせ前は、鳴っていない事を確認しています。とか、捨て台詞を言うのか楽しみですねぇ～～～
Posted at 2014/05/01 14:32:07 |
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2014年04月28日
昨夜、VWディーラーから謝りの電話がありました。
今回、サービス担当と営業担当の対応の悪さを認め、部品交換をさせてくださいと連絡でした。
また営業担当の入れ替えで、副店長？が今後は対応してくれるとの事。
折角、VWを選んで購入して頂いたので、これからも末長くゴルフRに乗って頂きたいと言っていました。
私の言い分を一通り聞いたみたいで、私の方が正しいと言っており、これからの対応は改めますとの事です。
でもVWディーラーとの今後のお付き合いは、本音でお付き合いをするつもりはありません。
たった一人に信用を失う事で、これを機にVWの地元ディーラーは絶対にお勧めはしないし、私の体験談は必ず他の人に話しアドバイス致します。
この先、信用を取り戻すのは永い時間が掛る事となり、取り戻す前にたぶん乗り換える事になると思います。
これから予定していたモディは、少し様子を見ながら一旦中止にします。
Posted at 2014/04/28 22:40:35 |
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次期車の検討をしてみました。 
何だから右側のリアドアを開け閉めすると音がすると思ったら、ドアに付いているウェザーストリップゴムとボディーが干渉していて音が鳴る事が分かりました。
