かんぢ。のブログ一覧

前回のブログで書きましたが、カレラのエンジン下部にオイル漏れがあるため
本日、ＰＣへ車を持って行きました。

最初に「２年間の保証」について担当者に確認したところ、
帰って来た答えは・・・

『通常、エンジン交換に対して２年の保証は付くが、
かんぢ。さんのエンジン交換に関しては、車自体の保証が切れた段階でＰＪに申請して
エンジンを無償で供給してもらい載せ換えたものです。
初めから保証の無いものには保証はつきません。
もし修理するのならば実費をいただきます。』
だそうです。

かなり乱暴にいうと、
『タダでくれてやったんだから、多少不具合があったからって文句言うな!!』
と、私には聞こえました。
ココとは今後、信頼関係は築けないだろうと考え、
同じ実費修理をするなら技術力において信頼のおけるムラタチューンで
診てもらうことを担当者に伝え車を預けずに帰ってきました。

ここまで読んでいただいて、
「ＰＣの言うとおりだ、修理費用を自分で払うのは当たり前だろう。」
「かんぢ。、お前の被害者意識が強すぎるんだよ。」
こんな風にお思いになった方も少なくないでしょう。

でも考えてみて下さい。
経緯はどうあれ、彼等は自分の所で交換したエンジンがわずか６千㎞の走行でオイルが
漏れ出したというのに責任を感じていないのです。
しかしエンジン載せ換えの時、部品の一部と工賃は私が負担しました。
もし、今回のオイル漏れの原因がその部品や作業にあったとしたら?

それでも保証の無いものに関しては責任は無いと言えるのか!?


ＰＣ担当者とのやり取りから、わずか数時間でこのブログを書いています。
かなり感情的な表現も多いです。
でも書かずにはいられなかった。

後で冷静になり読み返したら消すかもしれません(汗)

「追記」
改めて読み返しましたが、現在インタミ問題で苦しまれている方や
今後に不安を抱えている方達に「こんな対応をするディーラーもある。」
ということを知っていただく為に残すことにしました。
少しでも役立てていただければ幸いです。