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メガg将軍のブログ一覧

2011年02月02日 イイね!

レクサスDラーに怒鳴り込み! その2

レクサスDラーに怒鳴り込み! その2苦節1年・・・ やっと修理して貰えました~
 ワーイ♪\(^ω^\)( /^ω^)/ワーイ♪

シートポジションのメモリーがおかしくて、いつも記憶させておいたポジションがぐちゃぐちゃになっちゃうんですよね~ で、購入当初からお願いしてたんですが・・・ なぜかいつまで経っても応対してもらえず、結局購入先のDラーとは絶縁状態に。 で今回、移籍先のDラーにて直して頂きました。
しかし・・・この不具合、レクサス史上初めてなんだそうです。

作業自体は運転席シートの座面の中にある記憶装置を交換するだけで、ものの40分で完了です。
あまりのあっけなさにビックリ♪  ってか、なんで購入先のDラーではやってくれなかったんだろ?


ところで・・・ 待ってる間はオーナーズラウンジでくつろいでました。 とっても気持ち E 空間です♪

って、置いてある PC でこんなページ(画像をクリックしてね)見てたらヤバいですかねぇ?(滝汗)
ってか、レクサス史上初めてのこの部分の不具合って事だから、関係者がこのブログを見たら
どこの誰だか丸判りって事ですね。 ぢゃ、もっと色々と書かなくちゃ、レクサスでの出来事を♪
Posted at 2011/02/02 17:02:41 | コメント(16) | トラックバック(0) | レクサス | 日記
2011年02月01日 イイね!

レクサスDラーに怒鳴り込み!

RX450hですが・・・ 購入後1年、やっと修理してもらえます!
なんでこんなに延び延びの延びにされたか意味不明ですが、
直ってくれたら嬉しいです。ワクo(´∇`*o)(o*´∇`)oワク

もし直らなかったら・・・ 噴火しますよ、仏のメガgと言えども~
Posted at 2011/02/01 08:53:32 | コメント(14) | トラックバック(0) | レクサス | 日記
2010年12月17日 イイね!

レクサスってこんなモンか!(怒)

レクサスってこんなモンか!(怒)絶対におかしい!!

RX450hを新車で買って約1年になりますが・・・
何度も何度も何度も何度も何度も嫌な思いを。。。

で、と ある事 を最後に、購入したDラーとはもう縁を切り
別の Dラー で面倒看て貰う事にしたのが2週間前の話。

が!

驚くなかれ、いまだに移籍先のDラーから何の案内も連絡もございません♪
12月4日に某日産車で訪問した時は、あんなに快く受け入れてくれたのに。

あの時応対してくれたスタッフさん、『近々に地区の担当者を紹介しますね。』
『では、1週間後くらいを目途に故障ヶ所のチェックおよび対策をしましょう♪』
『1年点検の案内は当Dラーからダイレクトメールします!』 などナド等・・・

あれ、全部ウソだったのかな。 よっぽど嫌われてるのかな、レクサスから。



追記
その後、購入先と移籍先で連絡をとりあって頂き、無事に移籍できました♪
Posted at 2010/12/17 23:40:07 | コメント(16) | トラックバック(0) | レクサス | 日記
2010年12月04日 イイね!

Dラーと縁を切りました!!!

ひとつ一つは大した事ではないんですが・・・
どれもこれも期待以下の対応だったので・・・
思い切って購入したDラーと縁を切りました~



※画像をクリックすると・・・ で、その件へのDラーからの回答、まだ無い。(泣)

ら・・・ 支店長サマが直々に会社まで来ちゃいました。
なにか当方にご不満があったのでしょうか? だって。
でも、担当者も一緒に来てて、横で辛そうな顔してたし
細かく説明するのももはやメンドーなレベルなんで・・・
近所のDラーで診てもらう方が便利♪ と、伝えました。
今後は良い展開になるよう祈ってます。
 (*^ワ^*)
Posted at 2010/12/04 17:30:32 | コメント(16) | トラックバック(0) | レクサス | 日記
2010年10月26日 イイね!

呆れた!!! こんなDラーはイヤ!!!

呆れた!!! こんなDラーはイヤ!!!丸っと愚痴です。Dラーへの文句です。
レクサスファンの方は読まない方が・・・


ちょっとした不具合があってDラーに寄ったんです。ってか、お盆休み前に担当者サンに伝えてあったんだけど、その後なんにも連絡無いので・・・通りがかったついでにアポ無しで凸乳しました。

たまたまウチの担当者サンは納車式中だとの事で、他の方が応対してくれたんですが・・・ なぜか同じ日本語で会話してるのに、なかなかコチラの言わんとしてる事が通じないんですよ。。。次の予定があるから焦る焦る。 で、症状を再現してみるとのことでしたのでカギを渡して私はオーナーズラウンジで待つ事になりました。


レクサス恒例のおもてなし♪ カフェオレを頼んだらお菓子も付けてくれました~

が、一事が万事とはこの事かもしれません。 画像をクリックしたって下さい。 なんとも残念な角度の置き方! しかもお菓子・・・ 何故に封が元々半開きなんだ? 更にカフェオレめちゃヌルい。 まっ・・・可愛い娘だったから許すけどね、私は。


正直言ってココまでは笑顔だったんです、ココまでは。 で、代わりに応対してくれた方が不具合を再現できないのでコンピューターにエラーが残ってないか調べるとの事で、あと15分下さいって。 が、20分経っても戻ってこないので受付嬢に状況を聞くも進捗状況がワカリマセンとの事。プラス5分待って、もう次の約束にヤバいから代車貸してくれって受付嬢に頼んだら・・・ 監視カメラ?の映像??見ながら 『たぶんもうすぐですよ♪』 と言ってツンとした態度。さらに5分待って、こりゃ自分で整備してる所に行かなきゃと思ったらウチのRXが戻ってきました~

って、完全に遅刻したじゃねーか! (怒)

時間無いって言ってるのに・・・ 洗車でもしてくれてたのかな~ って思ったら・・・

洗うどころかもっと汚くなってません? (激怒)

あー気分悪ぅ~~  たまたま私が恵まれてないだけかもしれませんが・・・ ウチのDラーの対応は残念過ぎる。 だって購入して早9ヶ月・・・ 何の案内も来ません。 商売する気がさらさら無いのでしょう。それとも私は客だと思ってないのか?
Posted at 2010/10/26 19:17:11 | コメント(26) | トラックバック(0) | レクサス | 日記

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