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2018年11月09日

デジカメを修理したら新品になりました

デジカメを修理したら新品になりました 普段の記録用にキャノンPowerShot S110を2台中古で購入し、1台(シルバー)は自宅、もう1台(ホワイト)はオフィスに置いて使っていました。
知多で一泊の研修会があり、研修後の宴会で撮影していたところ、ストロボが故障。自動ポップアップが作動しなくなりました。
やっぱり中古はこういうことがあるよなぁと思いつつ、翌日名古屋のキャノンサービスセンターに。
とりあえずいくらかかるのか確かめないといけません。
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もうずいぶん前から家電の修理が定額制になっているのはご存じのとおりですが、税込み12,420円とのこと。

う~む、ビミョーな値段。

ちょっと悩みましたが、程度の良い中古のS110をまたこの値段で探せるかどうかわかりませんので、結局依頼することに。

すると数日後サービスセンターから電話。
ストロボのパーツの在庫がなく修理不能であること、良ければ同等品と交換することを告げられました。
「え?何のこと?」と思いつつ、修理依頼した時の説明を思い出しました。
キャノンでは、修理ができないときに修理代金で同等品と交換してくれるんですね。

生産が終了したデッドストック品だろうと思ったら、れっきとした現行モデル。
同等品というのはPowerShot SX720HSで、追加料金を払えばPowerShot G9X Mark2も可能とのこと。
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G9Xにするにはプラス3万円ほどかかるのでこれはなし。
SX720は価格.comで調べても最安で23,000円はしますから、S110を1万円ぐらいで下取りしてもらったような感じ。
またずいぶんサービスするんだなと思いましたが、修理できませんでしたと言って返せば他メーカーのカメラを買うかもしれない。
修理に出してるわけですから代替品を購入する可能性は高いですよね。
それならば自社の製品を使ってもらった方がいいわけです。

で、商品が到着。
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 S110に比べて一回り大きめのサイズですが、もともとG9とか良いなと思っていたくらいなので、大き目ボディは問題なし。
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予備の純正バッテリーも入手、これからガンガン使っていきたいと思います。
ブログ一覧 | カメラ | 趣味
Posted at 2018/11/09 23:32:34

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この記事へのコメント

2018/11/10 01:19:03
S110良いですよね!ウチにも一台あります!
メーカー同士のシェア争いですね。修理依頼も捨てたものではないですね!
コメントへの返答
2018/11/10 01:25:28
はい、こんな展開になるなんて思いませんでした。

こういうシステムなら、ジャンク品を入手して修理依頼したら格安で最新モデルが手に入るなと(笑)。
2018/11/10 02:20:27
canonはプリンターも同じように修理不能だと、現行型の同等品に交換してくれますよね。
自宅で使っているプリンターはそれで交換してもらったものです。
コメントへの返答
2018/11/10 22:40:26
プリンターは本当に安くなって、修理するより買った方が早いような気がしますね。
2018/11/10 06:27:40
当方はオリンパスのデジカメを落下させてLCDを破損させてしまいました。
修理をお願いしたところ、「LCDの交換部品在庫がない」ということで「同一品」に新品交換してもらいました。
お気に入りのカメラだったのでラッキーなタイミングでした!
https://minkara.carview.co.jp/userid/694421/blog/35851297/
コメントへの返答
2018/11/10 22:42:42
それはラッキーでしたね。

自動車もそうしてくれないかな…。
2018/11/10 17:14:00
canonのサポートってそんなシステムなんですね( -Д-) ゚Д゚)フムフム(o゚ω゚))コクコク

Nikonはどうなんだろう・・・・・( ・´ω・`)ボソッ
コメントへの返答
2018/11/10 22:43:45
ニコンも同じじゃないでしょうか?

まず分解して見積もりして…なんてやってられないですよ、きっと。
2018/11/10 20:00:20
こんばんは~

CanonもAppleみたいな修理システムだったのかぁ…
旧いインクジェットプリンター直さず捨てちまったけど、一か八か修理に出してみるべきだったか(爆)
コメントへの返答
2018/11/10 22:47:16
ヤフオクでジャンク品のデジカメを落札して片っ端から修理依頼して、新品に交換してもらえたらヤフオクで売る、ってので儲けられないかな…。(笑)
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プロフィール

「デジカメの修理と交換 http://cvw.jp/b/497632/42165755/
何シテル?   11/09 23:32
営業管理職をしている五十路の会社員です。 一応アマチュアドラマーですが、バンドに加入しておりません。「自称お座敷ドラマー」はそこに由来しています。クルマは...
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