面倒なクレーマー

無駄に仕事早く切り上げて、ドコモショップに携帯取りに行きましたよ。

まぁ、超文句言う気満々で(笑)

結局、エラーだとかで設定データ移行は電話帳、ブックマーク、メール等のバックアップが取れるもののみ。


移行できますよー言って、エラー出たらごめんなさいだけってね？

時間ないの伝えての渋々待っての作業で、さらに待たされ、またさらに待たされで呆れたから帰ったら、対応してくれた人が謝るだけってね。

店長に何度か相談行ったけど、対応は変わらず。

店長呼び出したらやっと(笑)


呼び出さなきゃ来ねぇんか？言って、待たされたから帰ろうと立ち上がって動き出したら、走って出口まで来るし。

店長は頭下げやしねぇ。
最初に言い訳。説得。

まず謝れや。

んでクレーム言いまくって、同意書にサインしときながらも無理な対応を要求ww

無理ならそれなりの代償ないの？
言って出てきたのがモバイラーズチェック1000円分。

安いねぇ～


通常は出さない言っときながら安くねぇか？
それで済むならどんどんクレーム付けて毎回引っ張り出さすよ？

店の自動ドアにすらクレーム付けられますが？


今回のデータ消失で1000円分出してきたけど、ドコモ側の過失がまだあって…
保護フィルムどうすんだ？って渡す前に伝えたら、貼り直しできるタイプですよね？なら貼り直ししておきます。言っておきながら、帰ってきたのは、既に粘着のない保護フィルム。

それに対して文句言ったら、現金は出せない。保護フィルムは用意できない。で、さっきの1000円分のモバイラーズチェックにその代金入ってます。言ってきやがった。

データ消失の代償はモバイラーズチェック600円分ですか。

ずいぶんとお安い代償で。
一人頭の金額は前にあった、なんかのサイトの情報漏洩の事件より高くても、総額じゃかなり安いけど？

さらに文句言うためにモバイラーズチェックはフィルム代の分しかもらわず、とりあえず同じことしか言わないから店をあとに。

入り口で見送りしようとしてたから裏から出てやったww

モバイラーズチェックはデータ消失の代償だから、受け取ったらそこで納得したって扱いになるから受け取らず。
とりあえずフィルム代は弁償って形で受け取ったと。

明日は本社にクレームかな。
対応してくれた人には説明不足って本人の目の前で店長にクレーム付けたから、次は本社に店長宛のクレーム付けるかな。


とりあえずP-02Bはまっさらな状態で帰ってきたけど、P-02A使ってますww
なんか使いにくいし、イライラするんで。