リモコンスターターその３

リモコンスターターでエンジンをかけると、外気温が５℃以下のときは
リヤガラスの熱線のスイッチが自動的に入るようになってるそうですが、
サイドミラーヒーターには連動してません。

レクサスオーナーズデスクに問い合わせたところ
リヤデフォッガーとサイドミラーヒーターは同時にスイッチが入る仕様になっている、
もしそうならないのであれば、故障なので販売店で点検してもらってください。
という回答をいただきました。

普通にスイッチを入れると（スイッチは一つしかない）
リヤデフォッガーとサイドミラーヒーターは両方作動します。
しかし、リモコンでエンジンをかけたときには
リヤデフォッガーは作動しますが、ミラーヒーターは作動しません。

その後、ディーラーとやり取り（担当ではなくＧＭと直接やってます）していますが、
メーカーからの回答待ちという答えしか帰ってきません。
もう問題提起をしてから１ヶ月以上たってます。

本気でやる気があるんでしょうか？

対応が悪いだけじゃなく、ＧＭともあろう人が基本的な接客ができていない。
（あまりにもひどいのでここでは書きませんが）

店舗のトップ（ＧＭ）がこれじゃ、どうしようもないですよ。