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先日、壊れたナビをどうにかすべく、現在色々と情報を収集中です。インポートカーの”実績豊富なプロショップ”、”丁寧な取付”、”できるだけ自宅に近いところ”をポイントにネットで検索しています。

先日土曜日のディーラーからの帰り、なかなか良さそうと目星を付けていたショップに訪問してみました。アポなしの訪問ですが、話しを聞いてくれたスタッフの方の印象が良く、こちらの希望や取付に関する要望など色々と話し込んでしまいました。概算での御見積もこんなに頑張っていただけるの？と言うレベルで納得ができるものでした。カーオーディオのプロショップと言うと、僕自身あまり馴染みがないので敷居は高く感じてしまいがちです。今回も結構、エイヤ！って感じで行ったくらいの覚悟でした（笑）。

そんな中、思ったことはやはり人と人とのコミュニケーションの大切さです。たまたま対応してくれた方の人柄が良かっただけかもしれませんが、かなり素人な質問にも丁寧に分かりやすく説明してくれ、不要なものは不要とはっきりアドバイスしてくれる姿勢には好感がもてました。自分的には量販店での取付については、不安を感じていたため、聞いてみると・・・別に大きな問題ないが、作業者のレベルにより見えない部分で若干不安が残ることなど、貴重な情報も聞かせていただきました。さらに最後には、某有名店にも御見積を取ってみてくださいね～とアドバイスまでも。

これからも色々と比較検討するつもりなので、最終的に発注するかは分かりませんが、有力候補になったことは間違えありません。ネットで検索すれば手に入らない情報はない時代ですが、本当に信頼できるショップかどうかは、やはり訪問してみて人とコミュニケーションしてみないと分からないぁと実感しました。メディアで紹介している情報は良いことしか書いてありませんから・・・