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壊れた洗濯機修理のその後ですが、東芝の修理担当者が来て直していってくれました。

故障箇所は予想通り排水弁の部分で、弁の開閉をするためのワイヤーが切断していたそうです。

修理の対応は妻がしたのですが、私が帰宅後に修理箇所を確認したところ、洗濯機下部のカバーに不具合を発見。

修理で排水弁を取り替えるため、洗濯機本体下部のカバーを取り外したのですが、それがちゃんと組み立てられていませんでした。

写真１で赤い枠で囲った部分が修理のときに取り外した洗濯機本体下部のカバー部分です。



写真２で赤い枠で囲って矢印で示している部分につめがあり、そのつめをカバーの内側に差し込むようにして、カバーをはめ込まなければならないのですが、それができていません。



カバーが浮いた状態で無理にはめ込んであるため、カバー自体がゆがんでいました。

東芝へクレームをつけようかと思いましたが、取扱説明書の設置工事編を読むと、カバーの取り外し方が記載されていたので、自分で組み立てなおすことにしました。

ねじを４箇所取り外し、カバーの下を手前に引くと簡単に外れました。

洗濯機本体側にあるつめをカバーの内側に来るようにして、そっとカバーを差込、カバーを組み付けました。

ねじ４本を締めて、組み立て完了です。

１０分もかからない作業です。

写真３で赤い枠で囲った部分に写真２で見えていたつめがないのがわかると思います。



排水弁の修理はちゃんとやってあったようですが、カバーの取り付けについてはだめですね。

修理作業者のスキルレベルアップを望みます。

この半年くらいの間に、掃除機、炊飯器、洗濯機と家電が連続して故障しました。

掃除機と炊飯器は消耗品と割り切って安いものに買い換えましたが、洗濯機（TOSHIBA TW-2500VC）はまだ五年目なので修理することに。

故障の症状は脱水ができなくてエラーコード「Ｅ１」が表示というものでした。

エラーコード「Ｅ１」は糸くずフィルターが詰まっているか、排水ホースが折れたりつぶれたりしているというものです。

糸くずフィルターを掃除して、排水ホースが折れていないことを確認しましたが復帰しません。

Ｗｅｂで調べてみると、排水弁が故障していて修理代金は３万円～５万円かかるらしいことがわかりました。

洗濯機の故障としてはよくある故障だそうです。

確か、５年の延長保障をつけたはずと、保証書を探しだしました。

石丸電気新潟店で購入したのですが、既に石丸電気は新潟から撤退（跡地はアニメイトになってます。）しているので、秋葉原本店へ電話しました。

名前と電話番号を告げて、延長保障で修理ができることが確認できました。

５年の延長保障が切れる前でよかった。