愛媛のおじいちゃんのブログ一覧

今回はワールドワンさんの対応についてです。

今年の８月に旧型ハイパーボックスから無償交換にて新型ハイパーボックスを
取付けたのですが、皆さんもカキコミされていますが、干渉するところが多々ありました。
そこで色々と工夫をして何とか干渉を免れていました。

そんな折、ワールドワンさんのHPを見ていたら、2009.10.19にハイパーボックスの取付け
ステーの一部が改良されました。とありました。

そこで早速、問合せをしたところ、下記のメールが藤井さんから届きました。



まいどお世話になります。
ご連絡有難う御座います!!
取付けステーの改良版が出来上がりましたので、
新しい取扱い説明書を同封して2～3日中に発送させて頂きます。

ステーのお代金は戴きません!
もちろん送料も弊社負担です。

まだ、完璧と言えませんが干渉に関してはほぼ解消できました。
色々とお手間を取らせますが、交換の程宜しくお願いします。

今回は、ハイパーボックス本体を上に持上げるように付属品を製作しました。
ですので、バッテリー下のゴムシート等は取り除いてもらいますようにお願いします。

取外したパーツ類の返却は不要です。

ステー装着後、まだ干渉するようでありましたら干渉具合などご報告戴きましたら、
今後の改良の参考にさせて戴きたいと思います。

より良い製品作りを目指してますので、可能でしたらご協力お願いします。

度々申し訳ありませんが、ステーの送り先の連絡をお待ちしています。

今後もワールドワンを宜しくお願いします。
有難うございました。


さすが、さすがワールドワンさん！！

アフターサービス完璧です。

先日、ノブレッセのマフラーステーのさびの件をメーカーに問合せたところ、

下記のようなメールが届きました。

さすがに対応早い！


ご迷惑をおかけしております。
海が近くにないとすれば、その錆は少し異常だと思います。
本来であれば、製造したマフラー工場の担当者に確認させて返答をもらってから、お客様に返事すべきでしたが、週末という事もありメールが届いてからお客様へ返事するのに日数がかかるので、その間不安にさせてしまうのではないか？と思いました。

そこで、休日でありましたが素早い返答をした方が安心されると思い、マフラー工場に確認する前に安易な返事をしてしまい、逆に不安にさせてしまった事をお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
しかし、どうしてもメール文章や写真だけでは何とも言えない状態ですので、商品が届き次第現物をマフラー工場に確認させて正式に対処したいと思います。

好きなメーカーだったという事で凄く嬉しく思います。
それが過去形にならないよう、当社としても出来る限りの対応をさせて頂きます。
商品の発送は、佐川急便の送料着払いにて発送して下さい。

ステー交換となってもご安心下さい。（勿論、無償です）
型の上で固定し、作業しますので歪み等の問題ありません。
溶接部分もできるかぎり交換した事が分からないように仕上げられます。
また、タイコやテールも磨きをかけて、パイプ部分は再塗装されて、かなり綺麗な状態になってお返しします。

勿論、場合によっては新品無償交換も視野に入れております。

まずは現物確認させて頂き、マフラー工場担当者の返事を待ってご連絡差し上げたいと思います。

尚、検査・作業等、返却または交換まで多少のお時間は頂戴しますが、なるべく早い対応を努力します。（現物を確認しないと正確には不明ですが、返却または交換まで、およそ１週間ほど時間がかかります。）

色々とご心配やお手数をおかけして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
現物調査の必要性のご理解、誠に感謝します。
お手数おかけして誠に申し訳ありませんが、宜しくお願いします。


という事で、明日にでもマフラー外して、ノブレッセに送ります。

今日、洗車していたら、５月に取付けたノブレッセ　LUXプレミアム

マフラーのステーの１本が真っ茶にさびている。

これは普通のことなのでしょうか？

初めてマフラー交換したので、良くわかりません。

どなたか知ってる方がおられましたら、教えてください　m(_ _)m

3-drive・COMPACTスロコン取付完了！！

COMPACを選んだ理由は、2009年モデル最新型と

言う響きと車内に配線をはわせるのは、余り好き

じゃないので・・・。

早い話しが、新し物好きなだけですが。　笑）

COMPACTという名の通り、ハンドル下の小物入れに

スッポり収まることを発見。

で、商品到着。

そこでびっくり。本体裏から配線が出てます。また配線の先には

コネクターが付いてます。

そりゃ良く考えたら当たり前のことです。

でも商品を見るまで気が付きませんでした。

ここで１つ目の問題発生！

小物入れには穴がありません。

どうしよう。

という事で、穴あけ開始。

穴あけして取付けてみる。良い感じ♪

アクセルコネクターを苦労しながら外して配線完了。

さてさてキースイッチＯＮ。

本体の表示が点灯しません。

頭の中、真っ白（爆）

そこでみんカラのお友達のsatosuさん、くろねこ２さんに問合わせ。

教えていただいた通り、アクセルコネクターとハーネスコネクター

を奥まで強く差込み、再度、挑戦したところ表示部が点灯。

無事取付け終了です。

取付後の感想は、今のところ様子見ですが、個人的にはなかなか満足です。

長文にお付き合いいただき、ありがとうございました（爆）

先日から、ウジウジと悩んでいたスーパーアクセルⅡとPIVOTスロットルコントローラ。

ついに決めました。

長い間、迷って疲れました（＾＾）

でもあれこれ悩むのも、また楽しです。

後は期待通りでありますように　祈）

もう一つ、悩んでいるのです。

フロントグリルで・・・・・・・。

これぐらい仕事で悩んだら、今ごろ出世してるんだろうな　笑）