愛媛のおじいちゃんのブログ一覧

今回はワールドワンさんの対応についてです。

今年の８月に旧型ハイパーボックスから無償交換にて新型ハイパーボックスを
取付けたのですが、皆さんもカキコミされていますが、干渉するところが多々ありました。
そこで色々と工夫をして何とか干渉を免れていました。

そんな折、ワールドワンさんのHPを見ていたら、2009.10.19にハイパーボックスの取付け
ステーの一部が改良されました。とありました。

そこで早速、問合せをしたところ、下記のメールが藤井さんから届きました。



まいどお世話になります。
ご連絡有難う御座います!!
取付けステーの改良版が出来上がりましたので、
新しい取扱い説明書を同封して2～3日中に発送させて頂きます。

ステーのお代金は戴きません!
もちろん送料も弊社負担です。

まだ、完璧と言えませんが干渉に関してはほぼ解消できました。
色々とお手間を取らせますが、交換の程宜しくお願いします。

今回は、ハイパーボックス本体を上に持上げるように付属品を製作しました。
ですので、バッテリー下のゴムシート等は取り除いてもらいますようにお願いします。

取外したパーツ類の返却は不要です。

ステー装着後、まだ干渉するようでありましたら干渉具合などご報告戴きましたら、
今後の改良の参考にさせて戴きたいと思います。

より良い製品作りを目指してますので、可能でしたらご協力お願いします。

度々申し訳ありませんが、ステーの送り先の連絡をお待ちしています。

今後もワールドワンを宜しくお願いします。
有難うございました。


さすが、さすがワールドワンさん！！

アフターサービス完璧です。