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shin224goのブログ一覧

2019年01月18日 イイね!

トヨタの対応って…

数年放置しておりました…

皆さんの投稿を見る専門に…


さて、タイトルの件ですが、

自分の親の車がC-HR。

「雪がない季節は」快調に走っております。


じゃあ雪のある季節はどうなのか。

晴れている日は基本的に快調です。

しかし、雪が強めに降り始めると、

車内に「ピーピーピー」というアラーム音が、

けたたましく鳴り響きます。

かなりの音量で。

それもずーーーーっと鳴りっぱなし。


メーターには、雪の結晶のようなマーク。

おそらくセンサーの汚れのエラー音なのでしょう。

自分の車もミリ波センサーが汚れると警告が鳴ります。


でも、こんなにずっと鳴り続けるのってどうなの?

しかもすごい音量で。


そこでまずはディーラーに相談。

何の警告かわからない…。

そんな話は他に聞かない。

警告なので、消すことはできない。

現象を確認することもせず、

まともに対応してくれない。


正直あれだけの音が鳴って、

それが仕様だとしたら、

他にも異常では?と声があがるはず…

そんなレベルの音です。


ディーラーじゃ解決しなかったので、

お客様センターにメールで相談。

エラー音のこと、

メーターの表示、

発生する状況、

全国的にこういう報告はないのかという質問、

ディーラーに相談しても、解決しないこと、

今までの経緯を細かく書いて送りました。


数日後の返信には、

現車を確認しないと答えはわからない。

販売店に相談してくれ。


いや、何のための相談センターなんだ…

販売店に相談しても解決しないから相談して、

そのことも書いているのに、この返信。


相談センターが現車を見ることができないことくらいわかってる。

相談センターで他にこういう現象を確認していないのか聞ければ、

何か解決に繋がったかもしれないのに、その返答もなし。


がっかりです。

というか、びっくりです。


自分は他社にお世話になっていますが、

こんな対応考えられません。


これがトヨタの対応なのか…

営業マンや相談センターのアタリが悪いのか…

そもそもこんなレベルなのか…

新車のはがきとか送ってきますが、

欲しいと思う車があっても、

こんなんじゃ安心して買えないです。

てか、買いたくないわ。
Posted at 2019/01/18 21:01:02 | コメント(1) | トラックバック(0) | クルマ
2014年10月07日 イイね!

長らく放置…

どのくらいの時が過ぎただろう…。


大変長らく放置しておりました…


わたくし、生存しております(^_^;)



前回、いつブログを書いたかの記憶も定かではありませんが、

ヴェゼルが納車され、乗り回しております。

アイポイントが上がったためか、

静粛性のためか、

室内の広さからか、

運転していても疲れにくく、

函館の日帰り往復とかも楽々でした。


良い車です!



あとここ数ヶ月では…

ひたすらフットサルをやっています。

実はフットサルのチームブログを書いたりしていて、

こちらが放置になっていました(^_^;)


あと!

札幌ドームにて、人生初の日本代表戦を観戦してきました。

ピッチから選手の声とかも聞こえ、とてもおもしろかったです。

意外に近かった…


それ以外は、

毎週のようにドライブしています!


なんだかんだ、あっという間に寒くなってきました。

みなさんお体にはお気を付け下さい。


何のまとまりもない文章ですが、

自分のこの数ヶ月のダイジェストでした…


終わり!
Posted at 2014/10/07 17:10:38 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2014年06月12日 イイね!

納車日確定!

今日、昼休みに営業さんから電話が。

今日ヴェゼルの車検証できるから、FAX入れるね~。

納車日、土曜日と日曜日どっちが良い~?


「あ、了解です。」

「あ、土曜日で…」


急展開!

今週か来週あたりとは聞いてたけど、

連絡ないから来週と思ってた…


うれしい反面、

今のフィットと急な別れで、

最後にきれいにしようとか思ってたのに、

ずっと雨だし…


というわけで、明後日納車です!

たぶん雨の中納車だな…
Posted at 2014/06/12 16:37:13 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2014年06月02日 イイね!

ここで壊れるか…フィットくん。

現在、ヴェゼルの納車待ち。

来週か再来週の頭くらいには納車になりそうです。

現在乗っているフィットは下取りに出します。

もう少しで6年。

走行距離12万キロ。

あちこち穴開け加工もしている。

それでも、思ったより値段がつき、

今回乗り替える決心をしました。


そんなフィットですが、

先日仕事中に乗っていて、

勾配がきついことで(たぶん地元では)有名な、

札幌ファクトリーの駐車場で

アクセルを踏み込んだところ、

なかなか強烈な異音が(T_T)


そのあとも何か引っかかったような異音が…


その後、ディーラーに連絡。

翌日に車を預けることになり、

夜に仕事から帰宅していると、

今度はアクセルを踏んでも40キロ以上に

ふけ上がらない(T_T)


結局はミッションの故障でした…

本当ならミッション交換が必要な感じのようです。


ただ、乗るのもあと10日前後だろうし、

修理はないだろうという話になり、

とりあえずディーラーで調整をしてもらい、

何とか走れています。


心配した下取り価格等も、

変わらないように何とか対応しますとの事で、

安心しました。


納車までの間、負担をかけないように、

やさしく運転をして待ちたいと思います。

Posted at 2014/06/02 13:42:16 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2014年04月28日 イイね!

納車予定。

先週末にDと連絡を取った際に聞いた、ヴェゼルの納車予定です。

契約が3月の初旬で、現在の納車予定がPC上では6月上旬。

全体的にPC上のデータより早まる傾向にはあるそうですが、

まだ確定的な事はわからないそうです。


現在乗っているフィットがオイル交換の時期で、

納車が遅れるなら快適に乗るためにオイル交換しようかと思ったのですが、

しなくて大丈夫ですと言われるということは、わりと正確な情報っぽいです。
Posted at 2014/04/28 13:10:35 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

プロフィール

「トヨタの対応って… http://cvw.jp/b/522023/42422553/
何シテル?   01/18 21:01
こんにちは。 見ていただいてありがとうございます☆ ホンダのフィット<GE9>に乗っています。 ちょくちょくいじっていきたいと思っていますので、 よろし...
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