代車の都合で？　代車を修理？

←見本（用紙例）　縦147㎜×横201㎜

代車を借りる前に記入します。
対人・対物は加入済みですが、１日150円で車両保険は
任意です。

借りる前、運転免許証のコピーはありません
ホンダ車以外の方で借りる時のコピー、代車の用紙は
どうでしょうか？

もうすぐ車検ということで６月２日（金）夜８時頃ディーラーから連絡があり、２週間後の６月17日（土）の朝10時に車検とエアコン修理の予約をしました。「１週間ぐらいかかります」とのことでした。

しかし16日（金）の昼１時にディーラーから「明日予約の車検ですが、代車の都合で18日にしか空
かないもので・・・・」と連絡があり18日（日）の朝10時に予約変更しました。
（代車の都合って？？前に借りた人が返していないままか、前の人の修理で日にちがかかって借りたままという理由では？）と思っていました。

ところが17日（土）の夜７時半頃また「代車の修理でまだ日にちがかかるため、23日以降しか代車
をお出しできなくなりまして、24日のご予約では？」と連絡があり、24日は出勤日なので23日夕方で車検を予約しました。
※今度は「代車の修理」と言っています。つまり前借りた人が代車を傷つけたりぶつけたということ
ですね？
車検証を見ると２ヶ月前の新車で走行距離1,800kmぐらいなので、自然故障でなく運転による事故、破損と思われます。

教えて！gooで「代車　事故orキズ」を検索すると無数に相談が出てきます。
（いつもと違う）不慣れなクルマなので、普通によくあるケースなのでしょうか？

僕は慣れないAT車でも借りたクルマで事故、破損は今まで１回もありません。
地域がいいのか事故以外に車上荒らし、当て逃げ、飛び石、いたずらも１回もなくて必ず無事に
返すことができていますが。