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あどば~んのブログ一覧

2016年10月28日 イイね!

Thought for a day / Johnny the bagger

10月は比較的平穏に日本に居ることが出来たが、

11月は結構大変で、
5日 新城ラリー
6日〜13日 インド
16日〜12月3日 アフリカ
と、かなりバタバタな感じ。日本に帰ったら、もう忘年会シーズン、クリスマス、そしてお正月。
今年はホンマに時が過ぎるのが早かった。。。

まずい、このままじゃ最近の憂鬱日記になってしまう、と思って、
久しぶりに少し真面目なお話を。笑

前に書いたかもだが、今年は少しメーカー寄りから川下のセールス寄りなお仕事をしています。
その時に、世の中には色んな好事例や、セオリー、ノウハウ、そして心構えがあるのだが、
その一つとして下の動画をご紹介します。

https://youtu.be/IQlxLBqgFKc

ポイントは、
仕事に自分の指紋をつける
小さなことでも、最高のカスタマートリートメントに昇華し得るということ。

今の世の中は便利なシステムやツールが沢山ありますが、
そのベースには人間の確たるオペレーション、カルチャーが無いとイカン、ということを学んでます

さ、帰ろ笑
Posted at 2016/10/28 22:15:09 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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何シテル?   03/10 15:50
愛知県のくるま屋に働きながらレースに出たり車をいじったりしている者です。 ※'18年1月よりインド・バンガロール駐在の為、レース活動休止中。 幼少の頃の...
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