G-Bookについて。

おはこんばんは。エイラーニャおじさんです。



さて今日のネタはトヨタ純正ナビの【G-Book】という機能について書こうと思います。


【G-Book】というのは、トヨタ純正ナビ/マルチの機能の一つで、年会費を払って会員登録すると、ナビのオペレーターサービスやCDの楽曲DBの更新、地図データの更新やセキュリティ作動状況を電話やメールで教えてくれるといった機能です（車種によりサービス内容は異なるようです）。


今度購入したゼロクラウンにも、当然G-Bookの機能がついております(｀･ω･´)

まぁ、購入当初はどっちでもいいかなー？なんて思ってましたが、イベントで同じゼロクラ乗りでグリザイアの果実仕様の社長氏に「G-Bookこんな機能があるんだよ～割と便利だよ～！」と教えてもらい、そんなら！とG-Bookを登録してみることに。


CDのDB更新とセキュリティは是非利用したいヽ(´ー｀)ノ



・・・ところが、それがまぁ簡単には行かなかったわけで。



まず、おおまかに分けるとゼロクラウンのマルチナビには【DCM】という、車両通信モジュール（携帯電話の通信回線のようなもの）が【ついている】車と【ついてない】車のふたつがあります。
このDCMはメーカーオプション、つまり工場の生産ラインで取り付けられるものなので、基本的には後付けをしたりするものではありませんね。

DCM装着車は車載のDCM、つまり専用の通信モジュールでG-Bookの通信を行い、DCM非装着車は手持ちの携帯電話をBluetooth等で接続し、携帯電話経由で通信を行うらしい。

そして、申し込み方法もおおまかに二通りあり、Webで申し込む方法と、ディーラーで申込書類に記入をして手続きをする方式の二通りがあるようです。


わざわざ申し込みだけでディーラーに行くのも面倒だし、Web申し込みでいいか～と思いWebで申し込みを行いました。


登録完了の画面が表示され、IDやらパスワードが指定されて、あとは「車載のナビ画面で初期設定を行ってください」との指示。

・・・ところが、何度トライしても「通信圏外です」との表示が出て初期設定に失敗するのです・・・(；´Д｀)


結果、自分でもよくわからないため、ディーラーに聞きに行くことに。

購入したディーラー（某トヨペットの正規U-Carセンターで購入）で聞いてみると、担当営業も良くわからないらしく、本部に問い合わせてみます、と電話でやりとりを行いました。

（新車ユーザーならともかく、中古車ユーザーでわざわざ金を払って有料サービスのG-Bookまで利用する人はほとんどいないらしい）

するとどうやら、ウチのクラウンはDCMが【ついている】車らしく、書類での申し込みが必要。
書類を用意するので、後日送付します。との回答をもらいました。


そんでもってしばらくしてG-Bookの登録書類が届き、これでようやく登録できる＾＾と思ったのもつかの間。


「まてよ？もう既にWebで登録してるんだしこれって二重登録になっちゃうんじゃ…。」

まだ使えても居ないのに二重に年会費を取られるなんてﾏｯﾋﾟﾗｺﾞﾒｿなので、サポートセンターにTELして色々と問い合わせてみることに。


そこで衝撃の回答が・・・。





僕「G-Bookの登録についてお聞きしたいのですが」

サポセン「ありがとうございます。まずは車両についての情報を・・・」

（車台番号・住所・氏名・電話番号などを伝える）

僕「これって二重登録になりませんか？」

サ「DCMがついていても、基本的にWeb登録でG-Bookはご利用いただけます。」

僕「えっそうなんですか？」

サ「ただし、DCM本体の交換が必要です」

僕「えっ」

サ「DCM交換は有料で7～11万円かかります」

僕「」

僕「・・・DCMを交換しないでG-Bookを利用する方法はありませんか？」

サ「ありません」

僕「つまり僕は10万円払ってDCMを交換しないとG-Bookを利用できないということですね？」

サ「・・・そうなります」

僕「そうですか・・・ご丁寧にありがとうございました・・・。」



ｶﾞﾁｬ・・・ﾂｰﾂｰ・・・。



というのが、今日の問い合わせの一連の流れです_(:3｣∠)_

ちなみに車を購入した時点でG-Book、というかDCMについての説明は一切無し。
ネットにも、DCMの有無についての情報ってよっぽどG-Bookについての知識というか興味が無いと探せないレベルで皆無です。

そもそも営業マンが知らないレベルだし。。。ちなみに、担当の営業氏は自分から見ても車に関しての知識は結構ある方で、ドレスアップ等にも理解のある人です・・・そもそもトヨタDの営業マン自体に浸透していない？

これって・・・(；´Д｀)

そもそも通信モジュールったってETCみたいな、ただの「車載器」なわけで、しかも7万円以上もする高価なもんが使い捨てなわけもなく、登録の変更で利用できるはずなんだけどなぁ・・・。



後でちょっと情報をあさったら「DCM無料交換キャンペーン」とか言うのも出てきて、G-Book自体がauの携帯回線を利用したシステムで、auの通信周波数変更にともなってDCMの無料交換を過去に行っていたこともわかりました。
今は、やっていないらしく・・・。


前のオーナーがDCMを交換したかどうか、そもそもDCMを使った通信をちゃんと利用してたかどうかなんて、中古車じゃ分からないのに。。。
トヨタ正規Dで購入してるんだから、保証でどうにかやってくれないのかなぁ・・・。


10万も払って利用したい機能じゃないし、社外セキュリティとHDDの地図データ含めてデータ更新したほうがよっぽどマシなわけで・・・。



なんだかなぁ。どうすっぺなぁ。使えなくてもナビの機能自体は全然影響は無いんですけどね・・・。


なんだかなぁ。そんなボヤキでした。