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2009年09月01日 イイね!

クレーマーじゃないです(笑)

クレーマーじゃないです(笑)今日は、予定していた仕事が早々片付いてしまったので15:00~振り替え休暇を使いDらーへ怒りの文句を言いに行って来ました。

前回のオルタ君の作業伝票も持って行きました♪~( ̄。 ̄)

Dらー着いてみたら今日は、火曜日の為か意外にお客さんが入っていたようで営業の方は、ここぞとばかりに接客を頑張っていました。

そんな事は、関係ありませんがね(爆)

カウンターに誰もいなかったのですが、カタログ取りに来た営業捕まえて『メカ担当の○○さん呼んで』とひとまず優しく話しかけカウンターで待つこと5分!!
長い・・・・

ピットにいたのか遅くなったようで・・・・

第一声を少し周りに聞こえるか聞こえないかくらいの大きめな声で『整備不良のクレームに来ました』とボルト突き出して反応みました。

嫌な客ですよね~(爆)

メカさんは、状況が分からず『どこの?』と来ました!!

どこのじゃないよ!!こっちは、交通事故起きてもおかしくない状況で危なかったんだぞ!!』と怒り口調でこれは完全に周りに聞こえてたはずです!

とりあえず怒り口調を抑えて起きた状況を説明して納得してもらいましたが、Dらーからの反論として『このボルト着いてたんですか?』と疑惑気味!

疑ってるのかとまた怒涛の怒りが込み上げて来ましたがグッと堪えて話を聞くと!!

『Dらーでは、この折れたボルト(M8の50④番)を使うことはない』とのこと・・・・

続けて『このボルトは、汎用品の為に焼入れのされていないやわらかいボルトなので振動の加わるその部位に使うことはないし④番を使用すること自体しない』との反論です!

でも実際にそのボルトでオルタ君は固定されていました!!

使わないボルトで固定されてたんだしヘッドカバーされててDらー側から『ちゃんと整備できてます』ってこっちは受け取ってるんだからわざわざ交換する訳ないだろ!!
古くて錆びてたとかでも交換を言わなかったDらー側のミスだし。。。
でも新品のボルトが着いてた訳だし。。。。。

そういえば新人っぽい整備士が一人いたな~!!
自分の担当のメカさんと話してる最中質問に来て怒られて戻って行ったのが・・・そうとうオドオドしてた!!

とりあえず担当者に、『今、SABに整備調整でフォレを預けていて折れたことによる弊害でベルトに傷が入ったこととそれに関わる工賃は一式請求させてもらう』と話、これについては了承を貰いました!!!!!!!!!

当たり前です(*・ω・)(*-ω-)(*・ω・)(*-ω-)ウンウン♪

そんでもって状況からオルタが上下に暴れていたことを踏まえ固定のボルトの閉め忘れも指摘し『そちらの整備不良なんだからこの間の工賃は、正当性がない』とし返却を求めました!!

まあ~リビルトのオルタ君は実際付いている訳でオルタ君は問題ないはずだからそれについての返金は見送ることにしました。

予定では、明日の夜フォレが戻ってくる手はずになってます。

今週末、Dらーへ請求書持ってさらに責め立てます。

こっちは事故が起きるかもしれない状況だったんだと!!
Posted at 2009/09/01 23:26:17 | コメント(4) | トラックバック(0) | メンテ | クルマ

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