
答え→必要です(;^_^A
じゃなくて、私が言いたいのはコンビニで弁当等を買ったら箸をもらいますか?ということ。
そりゃ出先で食べるならほとんどの人は付けてもらうでしょう。
ただ自宅で食べる人は必ずしも必要ではないかもしれない。
家に箸がない人はあまりいないはず。
中には「洗うのが面倒」などの理由で箸が欲しい人もいるかと。
箸ぐらい洗えよ!と言いたいところですが、今回はそれはそれで良しとします。
ただもう10年以上前に、資源削減かゴミ削減か弁当すべてに直付けだった箸があえて外されました。
その代わりレジで必ず箸が必要か不要か訊けと。
一人でも不要な人がいればそれが環境保護につながるんだ!みたいな感じで。
当時こういう指導が本部からあり、それに従ってきました。
しかし数ヶ月に一人ぐらいの割合ではありますが
「何で食うんや!」
「いるに決まっとるやろ!」
と吠えるヤカラがいます。
ただ「はい」でも「うん」でもたった一言ですむ受け答えなんですけどね。
今日は訪店したスーパー・バイザー(SV)が「苦情がありました」とひと言。
この箸の件でした。
内容は・・・
この店の○○(私のこと)という店員はいつも「箸はいりますか?」と訊く。
犬や猫じゃないんやから箸はいるに決まっとる!
手で食えというのか!
他の店は「何膳ご入用ですか?」と訊くのにここの店は対応が悪い。
というもの。
ここで私が気になったのは、「よそでは何膳必要か訊いてくる」というところです。
弁当一つでも何膳必要か訊くのか?とSVに質問すると、今のオペレーションではそうなっていますとのこと。
確かにストアコンピュータの電子マニュアルを見ると
箸は必要ですか→×
何膳ご入用ですか→○
になっている。
弁当一つに3膳くれと言われたら付けるわけ?と訊くと、「そうです」とSV。
じゃあ10年以上も前にいかにも環境問題を考えてます的にわざわざ箸を外したのは何?
本部には箸の入れ忘れに関するクレームは多いらしいのですが、それに対する答えが箸のバラマキ?
実際「箸はいらない」という人も結構いるんです。
現実には弁当一つに対して箸を二膳以上要求する人は稀だと思われるので、そんな大した問題じゃないのかもしれません。
でも、なんか気に入らない。
別に環境オタクでもないのでそんなにキャンキャン吠えたくはないんですけどね。
なんかモヤモヤの残る、すっきりしない一件でした。
Thompson Twins - King For A Day 1985年
XTCにもグリーン・デイにも同名異曲はありますが・・・
Posted at 2013/05/04 13:39:08 | |
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