2013年04月06日
現在レガシィは足回りの異音が原因で入院中。
購入店の関係で、トヨタ系列(あえて伏せておきます。)で修理しています。トヨタでは原因が分からず、トヨタ経由でスバルに入庫しています。
昨日、電話がありました。
「古いスタッドレスタイヤが原因ではないか」と。
夏タイヤ(新品)に交換してからの入庫、しかも夏タイヤでも異音を確認してのスバル入庫。
でも原因は「古いスタッドレスタイヤ」??スバルはどうやって夏タイヤなのにスタッドレスタイヤと原因を決めたのか。そもそもトヨタはスバルに修理依頼していないのではないか?
とりあえず、タイヤの製造週の確認および残り溝の確認を指示、ふざけたこと言わないで、直すもの直せと言いましたが・・。
保証つかって修理したくないと言うのが、よく伝わってきます。異音の原因だと思われたショックアブソーバASSY交換も、ダストカバー付け忘れたりと。少しずさんです。
他社の車だからと言って、適当に扱うのはどうかと思います。少なくとも、そこが指定された整備工場である限り、誠意ある対応をしてほしいものです。
次回寝言を言ってきたら、私が作った原因特定フローチャートの通りに動いてもらいます。
仏の顔も三度まで
~追記~
センターデフ交換をするということになりました。
Posted at 2013/04/06 09:08:56 | |
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