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イイね!
2010年08月13日

Dさんからの手紙

Dさんからの手紙 ホンダさんとは、

フリードを通じて初めてのお付き合いとなった。

ホンダさんというのは、個人名でなくて、自動車メーカーです念のため。(笑)

ホンダさんの営業スタイルというのは以前お付き合いしていた会社とは異なり、また独特なものを感じます。

たとえば、時々届くお手紙があります。

本日は、盆連休の案内のお手紙でした。

で、本題は内容ではなくて、方法でして、

具体的には、毎回、直筆でお手紙を送ってくれるのです。

これくらいワープロでいいよーん。なんて思う私なのですが、

毎回、直筆ですとなんか、恐縮です(汗)

私のところのDさんが、たまたまそういう教育をしているのでしょうか?

皆さんのご意見もお聞かせくださいませ。

そういえば、毎回お手紙には「鈴鹿サーキット」の遊園地の割引券が

同封(写真ご参照)されてくるのですが、JAFから送られてくる会報誌の

割引クーポンと大差ないので、毎回ガクッ↓↓となります(涙)

オイルの割引券とか入れてほしいのに。

トホホ。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/08/13 20:02:56

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この記事へのコメント

2010年8月15日 8:56
どーもです。

自分の場合、現在のDとは20年ほどの付き合いで、
その間、フリードを入れると合計10台お世話になってます。(妻の車も含め)

フリード以前までは同じ担当者でしたが、店長に昇格したのをきっかけに若手に変わり
この方に現在フリードを担当してもらってます。

定期的に、Dに訪問しますが、いつも忙しく必ずと言っていいほど
違うお客の接待をしています。
担当しているお客が多く、実際手書きで案内状などはもらった事ありません。

おそらく、その担当者のポリシーではないでしょか。
車を買って頂いたのですから、せめて案内状などは手書きにこだわってられるのでは?

自分もそうですが、手紙を書く機会などない中で
手書きの手紙をもらっても悪い気がしませんよね。

ただ、毎回同じ割引券では確かに物足りないのも事実かと(^_^;)

コメントへの返答
2010年8月15日 10:45
おはようございます。

すごいですね20年で10台もとは!

おっしゃるとおり、担当者の方のポリシーのようですね。

最初に契約を交わした際も、2日後ぐらいにお礼のお手紙を貰いましたし、文字は結構丁寧な方ですので、独自に判断されてのことでしょうね。

私は、文字がへたくそなので、恥ずかしくてなかなか出来ない芸当です。

仕事のときも、最後の名前の場所くらいは直筆にしますが、基本はワープロですね。

>毎回同じ割引券では確かに物足りないのも事実かと

そうです。期待に胸を膨らませて・・・・ガクッとなるのが恒例です(笑)

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