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2012年11月10日 イイね!

【続】初車検

今日、車検に出していたMy Q5を受取にDへ。
そこでまた事件が。。
このブログで散々Dと担当営業の批判をしてきたけど、また新たなネタが。
そこのDが最低なのか、自分の災難を引き付ける力が強すぎるのか。
ホンマに勘弁して欲しい。。

おさらいとして、車検時に併せてお願いしたことは次の3項目。
①ナビブラックアウト対策のプログラムアップデート
②オートテールゲートの異音確認
③[START/STOP ENGINE]ボタンの交換


Dに着き、早速サービスの方から車検結果と作業の説明を受けた。
車検に関しては、明細書を見ながら説明を受けた。
その次に、②はトリムの浮きが原因だったと説明を受け、
さらに、③は保証内での交換をしたとの説明を受けた。
で、サービスの方が「他に何かご質問とかあれば。。」と。
『ん?①の説明がない。もしや。。』と思い、
「ナビのプログラムアップデートも頼んだんですけど?」と言うと、
サービスの顔が曇り「すみません、聞いてません。」と。
『出た!またやりよったあいつ!!』
その"あいつ"は目の前で笑顔で別の接客中。殺意を覚えた。

というのも、車検の入庫に関して担当営業とメールでやり取りしており、
そのメールでも①に関してお願いしていたし、
さらに『そういえば、入庫の際にサービスから①に関する話がなかったな。』と思い、
前日に担当営業から電話があった際に、「今回の作業としては、車検と①と③ですよね?」(②は言うの忘れた;)と確認したところ、「はい、そうですね。」と。
前日に確認もしてんのに、とちるなんて考えられへん!!

さらに怒り心頭の中、作業が1時間掛かるとのことで、また代車で時間潰しにDを出ようとした時に、何もしらないそのあほ営業が来て一言、「○○さん、今日はありがとうございました。」と。。
正直発狂しかけた。でもそこは抑えて苦笑い。サービスは何もなかったかのような態度。
『これはコントなのか?』と思うぐらい、空気読めない、できない営業。
ホンマに担当を替えて欲しい。
ちなみにサービスの窓口をされている方は、まとも。そこだけが救い。

サービスから作業が終わったとの連絡を受け、Dに戻って車検の精算をしようとしたところ、13万ちょっとあった合計金額が13万ジャストになっていた。お詫びとしてだそうだ。
最初の金額を正確に覚えていないので、いくら得したのかはわからんけど;

ここから本題に戻そう。

<車検>
 結局、バッテリーの交換は必要なかったとのこと。
 特に問題箇所もなかったとのこと。

<ナビプログラム>
 最新のバージョンは200番台だが、My Q5のバージョンは013だったそうだ。
 メジャーリリースが2回もされていることにビックリ。
 「整備士によっては、作業時に古ければ上げたりするんですけど。。」なんてアバウトなんだ。

<オートテールゲートの異音>
 トリムがちゃんとはまってなかったらしく、ちゃんとはめることで解消されたとのこと。
 おそらくスモークを張る作業時の不備ではないかと。

<[START/STOP ENGINE]ボタンの交換>
 対策品が出ているとのこと。表面がフラットになり、文字が細くなった印象。


以上。ちょっと長すぎたかな。
Posted at 2012/11/11 01:34:20 | トラックバック(0) | 日記
2012年11月05日 イイね!

初車検

今日、初車検の為、Dへ入庫。
代車はA3 1.4。


車検に併せてお願いしたこと。
①ナビブラックアウト対策のプログラムアップデート
②オートテールゲートの異音確認
 3ヶ月前ぐらいから、開閉指示に「バキッ!」とインパネか何かが引っかかる音が鳴り出した。初めて聞いた時は、「ん?!何かが割れた?!」と思ったぐらいの音。
車で成田空港の国際線に入る際に、ラッゲージルームを確認した警備員さんがテールゲートを閉める時にも結構大きな音で「バキッ」っと。たぶん驚いたやろな。
③[START/STOP ENGINE]ボタンの交換
 エンジン始動する時にボタンを押そうとしたら、「チクッ」と。「なんか刺さった?」と思ったら、"N"の部分が跳ね上がっていた。以前どなたかも書かれていたと思いますが。。Dに保証が適用されるか問合わせたところ、保証での交換との連絡が。ヨカッタ。


今の時点の明細を確認したところ、費用は13万ちょっと。
バッテリーを変えることになると+5万ちょっとで、20万いかないぐらいだと言われた。
Dがしきりに言う言葉、「今回は初回なので、費用はそこまでいきません。」
そこまでといってももう20万。
「2回目からどんだけ掛かるんだ?!」と外車の怖さにおびえたりも。。
Posted at 2012/11/05 00:19:51 | トラックバック(0) | Audi Q5 | 日記
2012年08月05日 イイね!

オイル警告表示(2回目)

土曜日に2回目のオイル警告表示が出たので、すぐにDへ連絡。
今日の午前中に、補充してもたった。

「旅先だったら…」と思うとやはり非常用のオイルを積んでおくべきなのかな。。
でもオイルを車内に置いておくことになんとなく抵抗が。。

Posted at 2012/08/06 01:29:57 | トラックバック(0) | Audi Q5 | 日記
2012年06月03日 イイね!

初の。。。

初と言っても、イイ初とイヤな初を体験。

まずはイイ初。
昨日、初めて世界遺産である日光東照宮に行った。
だいぶ前から行きたいとは思ってたけど、全然行けてなかった。
昨日はそれ程、込んでいなかったので、結構快適やった。
あと東北道も初めて走った☆



それはイイとして、次はイヤな初。
向かっている途中、大谷PAで休憩。
その後、再び走り出し、本線に合流してすぐにMMIがブラックアウト。。
iPodの音楽がいきなり無音になったんで、「あら?」と思ったら、MMIの画面が真っ黒。
数十秒後、メーター部に表示されていた、ガイドの矢印も消えた。
10分ほど、放置しても復帰せず。



仕方ないので、近くのSAに停めてエンジンとACC電源をOFF。
再起動で復帰した。目的地も設定されたままやった。
2年半で初。
てか案内中に落ちるなんてナビとして致命的。。
しかも復帰せーへんなんて。
Dに対策されてるか問合わせよっと。
Posted at 2012/06/03 15:56:16 | トラックバック(0) | Audi Q5 | 日記
2012年02月05日 イイね!

桁上がり♪

Q5に乗って2年ちょっと。

やっと桁が上がった。



一応、ゾロ目もゲット。



地道に稼いで行こう。
Posted at 2012/02/06 01:15:01 | トラックバック(0) | Audi Q5 | 日記

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早くも5年目に突入。全然距離が伸びていませんがマイペースに行きたいと思います。
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