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イイね!
2018年05月26日

企業の良識 その2

企業の良識 その2 責任と信頼についてまたしても考えさせられる事がありました。
今回は国内販売店と海外メーカーのお話です。



事の発端は韓国製品タイヤのハンコック Ventus R-S4 を購入することからです。
ちなみに販売はマッチが宣伝している「フジ・コーポレーション」の独販です。
https://www.fujicorporation.com/shop/e/e10000902~sgn~n0/

購入理由は開発者が「木下みつひろ選手」でATTKD車両でタイムアタック等をお願いして結果も出している僕が良く知っているレーシングドライバーさんであったからです。
http://www.mitsuhiro-kinoshita.com/
彼氏は脚フェチでその理論のマシンセッティングに関して著書も出しています。


価格に注目!
タイヤの性能としては71Rと肩を並べるが!価格は半値!!
ここが木下さんの提言なんです。

BS、YHのスポーツタイヤって高価過ぎると思いませんか?


話は戻ります。。。ハプニングはここからです。
発注に当たり、諸事情で生産量が少なく人気の商品であるため前もって生産が開始されたら直ぐに連絡してもらう手はずにしてありました。
今年に入り2月に連絡があたので早々に注文!なんと最後の4本でした(汗)
3月上旬に納品されました、、、が、なんと・・
4本中、明らかに2本変色し、ゴム質も硬化してる(写真では下の2本)
製造年周が上0418 下0417と1年違ってました。
当然、こんな商品を買わせるなんて…どう言う事!!とクレームしましたよ( ̄0 ̄)





早々に販売店からメーカーへクレーム申告。。。
メーカー回答:新品として出荷しているから製造年月日が違う組み合わせもあり得り特に問題は無いの一点張り!・・と良くある話(想定内)
これ以上相手にしても時間の無駄と判断し、販売店に日本のメーカーみたいに温度・湿度管理で安定した環境で保管してるのか?と聞いてみたところ。。
販売店:たぶんごく普通に保管しているだけ思われる
.
.
.
諸々と販売店と交渉したところ。。。
結論:クレーム処理として最新製造年周の物4本と交換!!してもらえる事となり本日受け取って来ました!
ちょっと時間は掛かりましたがフジ・コーポレーションさんには大変お世話になり感謝致します!
今後もお世話になると思います!






流石にマッチが宣伝している会社ですね!\(^o^)/


R34GTRは今回車検兼ねて修行の旅に出かけました。
1999年購入なので19年目 (*^^)v
サーキット5年振り復活準備っつ!
洗車して送り出しました(^_^)







2年程前に購入してあったYHアドバンGT 18インチ 11J やっと出番です!




タイヤ組はホイールコーティングもやって貰えるレクサスへ(笑)

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2018/05/26 21:35:54

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@dryさん

この記事へのコメント

2018/05/26 22:58:33
こんばんは。無事交換できて何よりです。
きちんと言わないとダメですよねこういうの。

ネットを含め安いタイヤには時々製造年週などのカラクリがあると聞いてたので、自分は専らかかりつけショップのタイヤ購入です。
トータルでも安いですしね、たぶん。

それにしても285太すぎ(笑)。HIJET羨ましいです。
MT運転する自信ないんですけど(恥)。
コメントへの返答
2018/05/27 01:28:21
こんばんわ(^^)
不備があったら言わないと・・ですね。。

フジ・コーポレーションならではの対応です!
このタイヤは性能は良いので、販売店で品質管理してあげないとダメですね。
かかりつけ大事です!

今までは295/30R18 DLのZⅢだったんだけどR-S4にはサイズ無いんだよね (>_<)
大丈夫!HIJETはATどすえ(笑)


2018/05/26 23:07:26
お得意様ですからね(笑)

たぶん、僕だったら無理で泣き寝入りでしょうね…

やっとこホイールの出番ですね‼

ずいぶん前に、やはりマッチのところから買われてましたよね♪
コメントへの返答
2018/05/27 00:53:03
確かにいっぱい買ってるw(笑)

にゃんだと~。
俺がゆってやるwi (ーー゛)

はははっ。。
しばしお蔵入りしてたからね~(^_^;)
TWSの二の舞を演じなくて良かった。。

マッチは大好きさ!
2018/05/28 18:55:22
タイヤ外径が大きくなるパターンですね。

リヤはなんとかなるとしてフロントがちょっと心配?

写真で見てもわかるぐらい違いがありますね!そもそもその状況で販売ってどうなのよって思ってしまうところもありますが、結果的に最新になってよかったなと。

販売店がどこまでメーカーにモノを言えるかなのかなぁ。例えば日本のメーカーだったらどうなのかとか・・・
一般的には製造週の指定は不可でしょうが、少なくとも同一サイズで1年も違うのはありえないっすね。
コメントへの返答
2018/05/29 20:55:02
大きくなると言っても純正タイヤより3.5mm程だから全然OK牧場っつよ(笑)
純正 245/40R18→今回 285/35R18
惜しい事にサイズがあまり選べないのさ^^;

国内も海外のメーカーも安定した環境で保存出来ているので製造年周は3年以内なら無問題と言ってるね。
当然、色もゴム質も良い状態ね。
今回のタイヤは写真のように??(--〆)

でも価格破壊値なのはありがたい事だw
原料は高い物ではないので・・いくら開発費云々と言ってもBS・YH等は高杉でっしょ!
現在価格を調べてみる

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「@54っち どん 再度500円貯金開始ね!! 良い物は買わなくちゃ(笑) 散財万来なり!!」
何シテル?   10/13 21:12
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