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2011年04月26日 イイね!

お仕事の後の快楽(*´д`)ハァハァ

お仕事の後の快楽(*´д`)ハァハァ今日は仕事の帰りに

「キング カズ」似の先輩に誘われて

【ゴルフ】の夜練にε=ε=(っ*´∀`)っ






仕事疲れが吹っ飛び気持ちいいですね(*´д`)ハァハァ


まぁまだ本コースで遊べる程の腕前にはなってませんが

楽しいですねヽ(゚∀゚ )ノ キャッキャッ


その帰り際の写真でした(笑


家に帰ってからのお楽しみとして



これ買って帰りましたヽ(゚∀゚ )ノ キャッキャッ


うまかったヽ(゚∀゚ )ノ キャッキャッ



でも今日は電話応対で2度ほど(*・ε・*)ムーなことが・・・


とある NO.1オーディオメーカー【パロッテリア】(仮名)の受注センターに

バックオーダーを入れてあったのですが 3/14にETCを2つFAX注文したその日に

FAX返答で「納期確認後に再度ご連絡致します」と戻ってきましたが

そのまま放置。お客さんの在庫分受注だったのでそのまま黙って

待ってましたが今日またETC1台、MRZ-99を2台B/O入れた返答が

ETC「確認後に再度ご連絡致します」

NAVI「担当営業所にご確認下さい」←ここも納得いかないけど・・・(苦笑

と、以前にB/O入れた分の納期回答もないまま同じ返答。

チョット(*・ε・*)チンカチンカ と来たので受注センターに電話しました。


俺 「以前受注入れた分も同じ返答のまま回答が無いんですけどどうなってます?」

受付嬢 「申し訳ございませんが長期欠品の為 担当営業所の方へ確認して頂いて
      よろしいでしょうか。」

俺 「いゃいゃ、だったら何で前回の分も今回の分もNAVI同様のFAX返答しないんですか?
   納期確認後に再度連絡くれると言って放置じゃないか・・・」

受付嬢 「しかしこちらでは配分商品の納期返答はできないので担当営業所の方で
      お願いします。」

俺 「だからそう言う話じゃなくてさぁ・・・(-_-;) こっちはそちらから連絡すると言ったから
   返答くれるの待ってた訳で、それならそれで最初から担当に確認してくれと返答
   すればいいだろ!?」

受付嬢 「それはシステム上できないので・・・・」

俺 「はぁ?システムとか関係ないだろ? 自分達が回答している事でしょ?
   システムとかの問題じゃ無くて商売でしょ?」

受付嬢 「こちらの商品の場合、システム上・・・」

俺 「あ~もういい・・・(*・ε・*) 話にならね~からもういいわ・・・」

と、こんな対応。

FAX受注なんて機械的・事務的な仕事してるから【サービス精神】なんて

持ち合わせてないんですよ(怒

FAX注文じゃないと受け付けないんですよ。

しかもお客に自分で担当営業所へ確認しろなんて事自体がおかしな話。

普通なら「お客⇒受注センター⇒担当営業所⇒お客」 では?

まぁそれがルールと言う事ならとこちらも担当営業所へ確認しろと言われた時は

何か腑に落ちないけどこちらから確認してるんです。

挙句に自分達で回答した内容を「システム上できない」と言い訳、謝りもしない。

こんなメーカーが一番売れてる訳だからどうかと・・・(」゜□゜)」思うよぉぉぉぉぉおおお








Posted at 2011/04/26 23:41:08 | コメント(9) | トラックバック(0) | お散歩日記 | クルマ

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