
昨日ポチったブツが12~14時指定なのに15時40分に到着…
まあ怒らずに着払いのお金を払いました。
取りあえずセレナを車庫から出して油分をふき取って~
ダンボールから商品を取り出したら注文した物と違う!!
流石に怒りました!!
すぐに商品の業者に電話をし間違っていることを言いました。
私はすぐに注文した物を送って欲しいと言うと。
業者 「間違った品を送ってもらい、こちらに到着しだい返送します」
間違ったぶんざいで送って到着しないと絶対に送らないと断固と言われました。
挙句の果てにオークションに記載している規約に書いてますと…
謝り方も最悪で客を見下した感じでした。
どれだけ話してもらちがあかないのでムカついた私は運送会社を呼び戻し
受け取り拒否にしてお金を返してもらいました。
理論上受け取ってないので…交換も何もありません(笑)
新規注文として明日届くように送らせました。
今までたくさんの業者とやり取りしましたが今までで一番クソ最悪な業者でした。
準備までして予定まで合わしてこれだったので本気で怒りました。
まあ送り返さないと交換しませんと言った業者に明日到着で送らせたので私の勝ちでしょう~(笑)
普通の会社ならミスしたらお客さんに謝罪してすぐに注文の品を送り、返却は客の都合に合わすやろ。
業者さん、
どれだけ頑張っても仕事は結果や!!
その他細かなやり取りがありましたがこの辺にしときます。
愚痴ってすみません。
Posted at 2010/06/09 17:59:17 | |
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