
本日6カ月点検に行ってきますた。(^◇^)
車検セットプランに入っていなくても、入っていても6カ月点検は無料なのですが、フィット専用オイルの差額が車検セットプランチャオ5Sでは無料になっています。
次回の12カ月点検では、オイルとオイルフィルターが点検パックで無料になり、ワイパーラバーとエアコンフィルターが部品代のみ有償になります。
ここまでは、通常の点検の話で、ここから先が重要な話です。
以前、ブログでも書きました停車直前にガクッとする件の事象について工場長と10分程度話してきました。
私「エアコンをオンにしたり、Sモードにすると症状が出にくくなります。Dだと出やすいですね。」
工場長「事象は確認できませんでした。停車直前にガクッとなるのは仕様です。」
私「・・・」
工場長「これは燃費を良くするために、CVTやFIの制御でこういう動きをします。こういうものだと理解してください。」
私「いつも症状が出るわけではなくたまに出るんですけど・・・」
工場長「使用条件によりコンピューターの制御が異なるので動作が異なるものだと思います。」
私「こういう問い合わせは多いのですか?」
工場長「多いです。我々もそれは認識しています。お客様の声を反映して、今後、制御プログラムが改善されて行くと思っていますが時期はわかりません。元々は先代のフィツトのときに発進動作が不安定になることがあり、その対策として2代目で改善がなされ、マニュアル車でいうとミッションにあたる部分に改善が施されています。それでこういう症状が出ています。」
私「ERGバルブの問題ですね。あれは何回予防交換しても症状が出て困りものでした。この件も早く解決できればいいですね。メーカー保証のきく間になおして欲しいです。」
工場長「延長保証プランに入られていますので5年は大丈夫ですよ。」
ちょっと作文していますが概ね上記のような会話をしました。メーカー直系のサービス工場でメンテナンスを受けるとこういう情報を入手できたり、パーツを予防交換してくれることもあるので利用しない手はありません。
なお、点検のあとに洗車をしてくれるのですが、ここで面白いというか、これがプロの作業なのか疑わしいことがありました。
リアトランクの半ドアでの引き渡し。(--〆)
工場長は平謝りでした。
プロがやってもよくやるミスということは明らかにスマートキーのセンサー位置がおかしいのでは。
ホンダさん!早く改善してよ!
Posted at 2010/08/04 21:20:42 | |
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