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2012年12月10日 イイね!

信頼のオプティマ

信頼のオプティマ3~4ヶ月前のこと、クランクとカム角のセンサー不良でエンジン不調になった時、原因が解らずバッテリーを確認すると、電圧に異常はなかったがマイナス端子が折れかけていたのでバッテリーを交換した。

取り外したバッテリー(OPTIMA イエロートップ)は、
使い道がなかったので廃棄費用を支払って処分しおうかと思っていた。
※ 画像は3年前に購入した時のもの

その時、サダさんから「駄目元で補償対応が可能か聞いてみたら?」と
アドバイスをいただき、そうする事にしたのだった。(^^)

購入したネット通販ショップの対応はルーズだったけど、
流石はオプティマ (OPTIMA)!
補償期間ギリギリ2年10ヶ月使用したバッテリーに対して、
「商品代金と返送費用の返金」または「新品バッテリーと交換」の
どちらかを選んで下さいと返答があり、前者で対応していただきました。m(_ _)m

Thanks サダさん
Posted at 2012/12/10 22:16:10 | トラックバック(0) | その他 | クルマ

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