• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
|コムテック CM フロントカメラWQHD 前後STARVIS 2技術搭載 2カメラドライブレコーダー「ZDR065」篇 30秒
|コムテック CM STARVIS技術搭載 前後2カメラドライブレコーダー「ZDR027」篇 30秒
COMTECmovie レスポンス
X公式アカウント Facebook公式アカウント Instagram公式アカウント
イイね!
2021年08月11日

弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願い

平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2019年1月より発売しておりますレーダー探知機の一部製品におきまして、総務省よりCS放送の一部受信に影響を与え、電波法で規定されている技術基準に適合しない無線設備である旨のご指摘を受けました。

対象製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はありませんが、対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用をお止めいただくことと共に、無償にて対策修理を実施させていただきます。

大変ご不便、ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

お手数おかけいたしますが、詳しくは弊社HPのご確認をお願いいたします。
https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/etc/20210801.html
ブログ一覧 | その他 | 日記
Posted at 2021/08/11 10:05:17

イイね!0件



タグ

この記事へのトラックバック

自分のも…(-_-;) From [ masa.demiのページ ] 2021年8月11日 10:23
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
アララ。 From [ f92のページ ] 2021年8月11日 11:00
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
コムテックの探知機は、着払い無償修理な ... From [ rereojiのページ ] 2021年8月11日 13:16
どうせなら性能アップもお願いします?? この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
車載機器で放射ノイズタレ流しは普通にヤ ... From [ 咲友のページ ] 2021年8月11日 14:30
例えば初代35GTRは液晶面からの放射ノイズ抑制の為に、透明電極ITO膜を使い抑制することを目的に、態々機能しない抵抗膜式G-Gタッチパネルを画面前面に装備しています。 電子機器の塊であるクルマに ...
自分のも対象品だ?? From [ VOXY G.sのページ ] 2021年8月11日 14:30
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
馬券当たらんのに?? From [ やっしー222のページ ] 2021年8月11日 16:04
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 やんちゃなジイジさま 私も当選しました?? 当選するのは懸賞や宝くじ、モニターにして欲しいです…。 あ ...
コムテックのレー探で技適不適合の件 From [ 真面目に働け 本気で遊べ ] 2021年8月11日 16:30
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 電波法に抵触するので型番適合者は要注意です。技術基準適合証明がない無線設備(この場合はレー探)を使用してはい ...
自分のは、これ以前のモデルで……… From [ Think globally Act ... ] 2021年8月11日 20:02
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 zero 302vでして……(^_^;)
コムテックのレー探を使用されている方へ From [ 大日本縦横無尽浪漫放浪記 ~月間三千キ ... ] 2021年8月12日 00:28
コムテックのレー探を使用されている方は、 下記のリンク先を参照され、特段に異常がなくとも、使用を停止することをお勧めします。 無線電波は、法規的にも物理的にも厳格さが求められています。ゆえに、電波 ...
うちは705Vなので対象外 From [ たあくんのページ ] 2021年8月12日 01:00
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
ご当選しました。(;´д`) From [ ヾ(゚ ω ゚)ノ"ワチョーイ ] 2021年8月12日 06:35
レーダー探知機のリコールみたいです。 この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
電波法で規定されている技術基準に適合し ... From [ PHVに乗り換えまして ] 2021年8月12日 08:39
コムテックユーザーなら既知でしょうが、最近のモデルが電波法に抵触した模様。 長年愛用していたメーカーなので非常に残念。 向こうのコメントにも書きましたが、具体的な不具合個所と修理内容の公開と、修理中 ...
【悲報】電波法違反だと? From [ たかやま@八王子のページ ] 2021年8月12日 10:15
709LVを使ってるわけだが、 なんか、対応がクソ過ぎるなぁ。 送るのは8/23以降で、それから10?14日営業日かかるってことは、 ほぼほぼ1カ月かかるってことじゃないですか。 まさか、届いた製 ...
うーん…、対応に問題アリじゃないかな、 ... From [ 日々之黄スイスポ也 ] 2021年8月12日 10:49
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 まず、電波法に触発する可能性、とあるが 事前に自分たちでの確認もそうだし、外部機関へ試験を依頼すればすぐ ...
やってくれたな From [ ハイエースは7割仕事、3割遊び用ですw ] 2021年8月12日 12:52
見事に違法な物を売りつけられました。 修理に2週間とか舐めてるな・・ うちは対象商品を2代所有。 返金しろ、返金。 この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書い ...
レー探が電波法違反!? From [ ゆま887のページ ] 2021年8月12日 15:13
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 簡単に言うと、余計な電波が出ちゃって他の機器(CS放送の受信機)に悪影響を与える問題が出てしまったということで ...
707LVシリアルNoビンゴ From [ としゆきパパのページ ] 2021年8月12日 20:13
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
COMTECさん、やっちまったな~(- ... From [ @dryのページ ] 2021年8月13日 06:36
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 COMTECさん、やっちまったな~(-""-;) ワタシが今使用しているレーダー探知機「COMTEC Z ...
お盆休みはしっかり取るんですね? From [ matsu09のページ ] 2021年8月13日 16:15
対応は8/23からと言うことで10日先で、かつ修理に10日かかるらしいですね? 金属ステーで固定してるので取り外ししたくないですね。。。仕方ないですが。。。 この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用 ...
そう言えばオートバックスでも販売中止の ... From [ ロボウサ東方のページ ] 2021年8月13日 22:56
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。  久しぶりにオートバックスで高性能レーダー探知機を購入をしましたか、なぜかコムテック製の一部のレーダー探知機が販 ...
レーダー探知機、逝く。 From [ カランドスのページ ] 2021年8月14日 11:52
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 おはようございます。本日は出掛けるつもりがなかったのですが、家族から『氷を買ってこい。』と言われ、ちょうど単3 ...
私と息子も該当品だった! From [ ロンサムカーボーイの部屋 ] 2021年8月14日 18:03
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。
COMTEC ZEROシリーズ ZER ... From [ 気分は迎撃戦闘機2 ] 2021年8月15日 00:21
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 みん友さんのブログで知りました。 たぬ~ですさんありがとうございました。 もろヒットしています(^^ゞ 8 ...
早速着払いで送りました。 From [ ロンサムカーボーイの部屋 ] 2021年8月15日 20:17
受付をHPから行い、本日ヤマト運輸に持込み着払いで送りました。修理開始は23日以降だと思いますが、使用すると電波法に違反??  持っていても仕方がないので早速送りました。 早く直るといいんですが? ...
ビンゴ From [ Rising sun ] 2021年8月19日 20:02
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 ワハハ、思いっきりビンゴやんか~笑いしかでんわw しかし、コムテックさんリコールするのはいいけど、会社大丈夫な ...
コムテック製レーダー探知機 基準不適合 ... From [ ぷち-Garage ] 2021年8月24日 00:03
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 総務省(2021/8/5発表)によると、 『株式会社コムテックが製造・販売する受信設備(ZERO709LV)に ...
コムテック809LV 電波法不適合修理 From [ kato-chanの趣味日記 ] 2021年8月25日 15:34
この記事は、弊社レーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願いについて書いています。 対象製品&ロットでした。発売してすぐ買ったから。。。。

この記事へのコメント

2021年8月11日 18:24
住所の番地を全角で打ち込んでるのに全角で打ち込んで下さいとなるんだけど一体何をやってるんですか?
2021年8月11日 18:28
御社が適当な対応を取るのなら私の親族に法曹関係者が居るので然るべき対応をさせて戴きますよ❗
2021年8月11日 19:46
😗😟😞😓
2021年8月11日 20:02
技適に抵触しないかなんて、メーカーが第三者機関に試験と審査依頼をすればすぐに分かるのに。
そのコストを渋ったのか、設計者が無知なのかは知らないが、あまりにもレベルの低いお粗末な事象。
2021年8月11日 20:15
809LV使っているので確認してみます!
2021年8月12日 6:26
流石に営業日で10日以上かかるのは厳しいですね。
実質2週間以上使用できない訳ですし。
それに到着してから確約という訳でなく開封してからの日数でしょうし、集中していた場合更に遅くなる可能性もある訳ですし。
受付時に到着日時を指定しこの期間までに荷物を送ってこれば確実に何日以内に返却できますと、確約されないと送れません。
2021年8月12日 8:09
この修理にて一部の機能が殺される、または著しい性能低下を伴う仕様変更があるんじゃないかと勘繰ってしまいます。
どの部位をどう修理するのか詳細を公開して頂かないと納得できません。
また申請したらリビルト品を送って対象品を回収したり、修理期間中は代替機の貸し出しをする等、空白期間をなくす工夫をしないとね。
2021年8月12日 10:53
対象製品は直ちに使用を止めたほうが良さげ。

「一年以下の懲役または100万円以下の罰金に処する」(滅茶苦茶厳しくない⁉)

これ、不法無線機器(コムテック修理対象機種)使用者に課せられる罰則ですからね。


使用を止めて、修理するからお繰り返してねってそんな軽いノリじゃなくない?
2021年8月12日 12:45
うちも対象機種を2台所有しています

対策に10日とか有り得ません。
違法商品なので、返金対応か即日 対策品と無償交換などでないと厳しいです。
2021年8月12日 12:51
技適取れへんのに売ったってことなんかな?
新スプリアスの関係かな?
知らんけど…。
コムテックにワヤ言うてもどっちゃみち解り易い回答が無いと思うから、総務省か総通に聞いたほうが早いんちゃうかな😅
いつも思うけど総通の人って役人やのに凄い親切でエエ人多い気するなぁ😚
2021年8月12日 15:15
先に対策品をユーザーに送るべき。
対策品の梱包材を使用して返送すれば無駄がない。
当然、送料は貴社持ち!
2021年8月13日 14:40
修理に出したら機能が悪くなって帰ってきそう☠️
その辺の詳細を教えてください。
2021年8月13日 20:47
本機を取り外してる間の対応策は?

罰金等は保証して下さるの?

送る時の梱包費用は?

修理内容の詳細は?

修理後の機能低下なしの保証は?

そもそも不適合品なら購入ませんよね?

この対応ではWin-Winにはなりませんよね?

なぜ今対応せず夏季休暇を?
2021年8月14日 10:28
性能低下無き様、対策修理よろしくお願いします。
2021年8月14日 18:53
皆さんも書いてますが
修理中の2週間ほど使えないという状況をどうしてくれるんでしょうかね。
2021年8月15日 20:52
そんなに時間かかるなら対策品を送ってから不良品回収が筋じゃないかなぁ。
購入者には落ち度が無いわけだし。
そもそも何で技適に通らない商品売ってんの?
近々購入しようと思ったけどしばらく様子見だな。
2021年8月15日 21:38
この件とは直接関係ありませんが…

製品の売りでもある、Wi-Fi経由でデータ更新をするアプリの不具合もずっーと放ったらかし。

企業姿勢としてとても残念。
この件も含めてこんな対応していると、みんな離れていくと思いますよ。
2021年8月22日 15:32
本日、AUTOBACSで買い物ついでに、レーダーの話をした所、保証書で購入店と証明が出来たので、代わりに発送して頂きました。
ちょっと楽出来ました😄
ちなみに、売場のコムテックレーダーが撤去されて、一台も無かったのがビックリ😵
2021年8月22日 18:49
せめて着払いのシステムを作ってほしかった。今更手書きで送り状を作成するなんて、、、ヤマトのクロネコピットでやってはみるけれど、、、
2021年8月31日 21:13
パッと外してエアーキャップで包んで、空箱内に固定して発送済みです。
修理期間中は今まで使っていた ZERO 33Vを取り付けて運用です。
サングラス(偏光グラス)を使用していると、発送した商品は画面が真っ暗で見えにくいのにZERO 33Vは普通に画面が見えるってことは、液晶画面の仕様が違うのかな?
その点は、修理に出した機種の方が使い勝手が悪いんですよね。
レーザーが受信できるのは良いのですが・・・。
いろいろありますが、よろしくお願いします。
2021年9月9日 10:43
製品送付後、2週間以上経っても音沙汰ないので
サービスセンターに電話したら3週間以上かかるかもって!
こっちは8月23日に到着するように送っているのに実際の受取日は
8月28日とか言ってるし。
おまけに整備完了しましたという連絡もメーカーからは一切しないとのこと。
そんな企業、今の世の中ありえないと思いますよ。
購入代金全額返してほしいくらいです!!!
戻ってきたら売っぱらってユピテルに戻そうかと考えてます。
2021年9月13日 17:49
本日、丸3週間で707LVが戻ってきました。シリアルナンバーが変わってたので、本当に自分のか不安です。
大切に使っていたのですが、画面中央にキズがついており、かなりショックです。
今のコムテックさんの状況だとクレーム入れても無駄なので諦めます😢
2021年9月29日 23:17
知らないで捕まった人はコムテックを訴えて良いレベル

みんカラ+ 自動車業界人の日常をチェック

プロフィール

「7月版GPSデータ配信開始!! http://cvw.jp/b/691494/48568535/
何シテル?   07/28 10:01
みなさんこんにちは。 コムテック公式アカウントです。 ドライブレコーダー、オゾン発生器などの製造・販売や運転管理システムC-Portalのサービスを行な...

ユーザー内検索

<< 2025/8 >>

      12
34567 89
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

ブログカテゴリー

リンク・クリップ

レーザー&レーダー探知機 ZERO807LV 発売 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2019/06/27 22:05:08
強滑水ガラスコーティング剤 AA7 発売 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2019/04/15 17:35:56
 
2016年 NEWモデル GPSミラーレーダー探知機 ZERO802M発売!  
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2016/03/16 14:55:10

愛車一覧

トヨタ アルファードハイブリッド トヨタ アルファードハイブリッド
よろしくお願いします。 レーダー探知機 http://www.e-comtec.co ...
トヨタ ヴォクシー ハイブリッド トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
レーダー探知機 ZERO84V
ホンダ フィットハイブリッド ホンダ フィットハイブリッド
よろしくお願いします♪
スバル レガシィ アウトバック スバル レガシィ アウトバック
よろしくお願いします。
ヘルプ利用規約サイトマップ
© LY Corporation