たまたろうのブログ一覧

おはようございます(^_^)

リフレッシュ休暇５日目になりました。。。。
仕事の事が気になりだしたってことは今のところない余裕綽々のたまたろうです。

あまりむやみに遠出できない諸事情によりとりあえず家の事を粛々とやっています。

以前より実家の父に頼まれていた、車のタイヤの処分のみを先日、某タイヤメーカー系列のタイヤショップでやってもらったはいいのですが。。。

実はこの時のことで店舗店員とトラブルになりまして。。。。。

原因がコチラ


タイヤウエイトの脱着した部分の至る所にガリ傷のようなえぐれ傷が出来ていまして。。。。。
４本ともすべて。。。

車に積も込みが終わってましたがすぐに店員を呼び傷について問い合わせたところ、

店員：「どうしても付くのでしょうがない。」の一点張り。


今回は遠出を避けるため、近所のお店に頼んだのですが、いつも頼んでいるところでは傷はついていなかったので納得がいかず。
いつも頼んでいるところでは「写真下」の様に傷はついていなかったのに…。
（変色の後は残ってますが）


ただ、店員の話も本当かもしれないので、「疑問は解決」という事で、この店舗を管理しているタイヤメーカーの技術部にメールで問い合わせして聞いてみることに。

後日、担当者から直電があり、現物を見たいと。
そんなわけで現物を見て頂くことに。。。

結果としては担当者の説明で不満と疑問は解消されました。

最近の「タイヤウエイト」って「鉛フリー」なんですね。
知りませんでした…。

鉛のおもりはホイールの凹凸に対し材質が柔らかいのでホイールに傷がつきにくく変形するのでピタッとくっつくのですが、「鉛フリー」のタイプは材質が全て鉄で出来ているのでホイールと設置する部分に「鉄の突起」が付いていて、これが「装着」、「脱着」の際、ホイールに傷をつけるのだそうです。






担当者の方より、「作業前と作業後の説明が足りなかったこは間違いなく店員側が悪い」と認めたので、これ以上追及する理由も賠償請求理由もないので和解しましたが、たぶんこの店には気まずくて行かないと思います。