2010年09月19日
先だって寅さん号のフロントガラスが飛び石の為大きく破損(割れた)した為、交換しなきゃならんので入院しましたが本日で既に一週間!
まー、最初入院時には
「アイサイトの調整まで含めて4日間あれば大丈夫!
うちでカメラ調整出来ますんで^^」
みたいな事言っとったのに・・・
そのわりに入院5日経っても連絡無いんで様子伺いで問い合わせてみると
「スミマセン・・・うち所ではアイサイト調節できませんでした。
連休明けに日●製作所から技術者呼んで調整しますのでもう暫くかかります。」
「・・・それって何時分かったの?
何にも連絡貰って無かったけど・・・」
「あっ、そうですね♪
火曜日には分かったのですぐに日●に連絡しておきました♥
そこで連休明けって言われたんです~」
って悪びれもせずシャーシャーと言いよる( ̄○ ̄;)
「・・・で、客の俺には何の連絡も無しかい!!(。=`ω´=)」
ス●ルDラーに多くは求めん!分かってるから
でも、4日で出来る言ってて2日目の時点で一週間以上かかる事が分かって何で客に一言の連絡も出来んのかがオイラには理解出来ん???
もうちょっと接客勉強した方が良くないかいDラー君
しかもオイラの担当ぺーぺーじゃなかったぞ!
それでこのレベルとはε=( ̄。 ̄;A フゥ…
ト●タ資本入ってるのならこういったサービス面も少しは学んだらどうでしょう・・・
ま、オイラも大人の対応で
「どうせなら時間掛かっても良いからしっかり直してね~♪」
って笑顔はひきつってたけど(; ̄ー ̄)
で、今回思ったのがアイサイト、非常に素晴らしい運転支援システムだと思います。
ただ、良いところばかりではないという事も分かりました。
例えば「クールベール」に代表されるようなカメラ部分にシェードが掛かるものはまずアウト。
社外品での機能ガラスで透明でもPL法上の絡みでおそらくアウト。
フロントガラスはまず純正品で無いと不可、何かあっても保証してくれなくなる恐れ有りだしまず、Dラーでの交換になると思うので純正以外は付けてくんないと思う!
しかも交換だけでなくメーカーから技術者の派遣を要請してカメラ調整&試走が必要。
試走は一回では済まないようですし雨等の天候不順時では駄目なようです。
また、技術者のスケジュールが立て込んでる事が多いらしい(ホンマか?)なので、最低交換には一週間以上は掛かります。
よって、代車の手配もかなりな割合で必要となるでしょう。
今回オイラの寅さん号には
フロントガラス交換・工賃で諭吉君おおよそ1ダース
アイサイト調整・技術者派遣で諭吉君がめでたい数字位
代車はご厚意で用意してくれましたがまともに請求されたら・・・
トータル諭吉君二ダース近く?・・・(T∇T)
取敢えずアイサイト付きに乗っ取られる方、オイラとしては要、車両保険って思いました。
自腹切る場合であればかなりの値切り交渉を掛けますので随分と易くなってくるでしょうがそれでも
「マジかいっ!」
って金額にはなるかと思います。
正確な明細を貰ったのではなく全て口頭でのやり取りの中での事ですので多少違うと思いますがそんなに大きくは違わないかと思います。
兎に角今回は保険に入っていたおかげで全て見て貰え等級も据え置きなのでほっとしています。
ただ、これもオイラの近くのDラー君の言う事なんでどこまで本当かは?ですがアイサイトVer.2はDラーレベルでカメラ調整等出来る様になっているらしいです。
何でもVer.1の方が2よりも複雑なんだそうです・・・ホンマかいな
すごく便利で素晴らしいと感心しきりだったアイサイトもこの様な事態になってみると
「良し悪しやなぁ~」
って思います
だって、金掛かり過ぎですわフロントガラス一枚交換に・・・σ(^_^)
と言う事で初めてな位今回は真面目な車関係のブログでした(笑)
今日は嫁さん業務の発令も無く平和な一日です♪
Posted at 2010/09/19 17:20:44 | |
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