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先週「ミラー下がるやないかぁ～　なんか付けろ～！！」と言ってはみたものの

さすがに　なにかと　

プレミアムブランドの
アウディさん　
～イヤミ入ってます・・・(^^ゞ

『タダでは付けられへん　工賃サービスと部品は代ちょっとだけならまけたる。』

という交渉にもならない？ところで落ち着きました。

で　月曜日にそのパーツが入荷したと連絡をもらったので本日行って来ました。

午後1時の訪問
キーを渡してショールームでアイスコーヒーをいただいて待ってました。


右奥の赤いのは　Q3
その手前の白は　A6アバント
その次は　　　　　 A8　デカイなぁ
右一番手前は　　TT
左手前はA4

A4の向こうに受付カウンターがあります。
ちなみに本日いらした受付レディは　かわいかったなぁ　(^^♪
そういうの重要ですよね！　みなさん！！

でそのカウンターの向こう（見えません～）にA1
その奥赤いQ3の向かいにA3SB

というのが本日の展示車の配置でした。



で待つこと約40分
アイスコーヒーはすぐ飲んじゃってヒマなんで
展示車をコチョコチョ見てました

まだココになじめないんで・・・

なんか完全アウェイ状態　(^_^.)

レクサスではウロウロしてたらセールスさんとかお姉さんに声をかけられて
特にお姉さんに声をかけられた方がうれしい！！というのは否定しません　(^.^)
お話して時間をつぶしてたんですが・・・

そうこうするうちに
サービスフロントさんが
出来上がりました～

ここで
「ちょっと聞きたいことあるねんけどな」
サービスさん　ドキッ！な表情
「文句違うで　ちょっと何点か確認したいんで・・・」
フリーウェイプランの残期間での対応やフォグランプの交換について確認しときました。

「あっそうそう　アウディジャパンからなんかお知らせ来とったで」
「サービスキャンペーンやて何かくれるん？」
わかって聞くわたしはいじわる・・・　(~_~;)

『あー　エアコンの・・・・』

「おー　それそれ」　(^.^)
あのな　オレがきょう来ること最初からわかっとるやろ！
で　その改善措置の該当車両って分からへんのんか？
来たときすぐにお前らから言うやろ！！　普通！！
↑　以上　心の声　(-_-)

と思ってみたものの予想通りの対応だったのでもう腹もたちません
しょせんこんなもんです・・・

「ついでにやっといて～」

『40～50分かかりますがよろしいでしょうか？』

「ええでぇ　きょう暇やから。　お昼ごはん食べてくるわ　ころあい見てまた来るわ」

と言って、とりあえず支払いをしておきました。クレジットカードで・・・
〇〇〇〇カードで・・・　　〇〇〇〇はカタカナ4文字　
そのカードで払えたことにちょっとビックリ？　

支払いを済ませた後
ビックリするぐらい高いです！！　高すぎですわ～

徒歩

でDの近くをウーロウロ
『お車出します』などと言われることは最初から期待していません　(^_^.)

そのあたりで適当に昼食をすませDへ舞い戻り～

サービス何とかの件はエアコンの一部の点検だけで特に何もありませんでした。

ここで美白化計画！！！室内編　　のビフォー　アフターです。


ビフォー！！
前　電球色です


後部座席　もちろん電球色です。


アフターです～

美白化　前


美白化　後部座席

画像じゃわかりにくいです・・・
が　白いです！！


他の部分（バニティとかドア下のカーテシ）はそのうち自分でしよ・・・

今回の「助手席側ドアミラーリバース時は？？？」シリーズもいよいよ最終回（多分）となりました。

本日5月15日（木）　MY-Dに行ってまいりました。

詳しい経過を報告させていただく前に・・・

コメントをいただいた方、アドバイス・情報をいただいた方
本当に本当にありがとうございました。
みなさんのお力添えがなければ、何の変化も起こらなかったことは確実です。




<(_ _)>　　<(_ _)>

結論から言いますと・・・

動きました！！

しかもたった15分で・・・なんじゃそりゃ？？？

経過です・・・
本日　14時頃アウディ〇〇（いまさら伏字にする必要もないのですが敢えての伏字です）に電撃訪問

私：こんにちは～

サービスフロントマン？以下S：こんにちは　本日はいかがされましたか？

私：ん～　ちょっと気になるトコあってね　見てもらえる？

S：ハイ　どちらでしょうか？

私：2月の終わりやったかなぁ？　
バックに入れてもでドアミラー動かへんって来たやん　
あれ　やっぱり動かへんのやろかぁ？　
どうも他の車では動くらしいんでもう1回見てくれへんかな？


ここまでは前回の脳内シミュレーション通り　(^_^.)

S：はぁ↓？？確か年式によって動かないはずですが・・・
（と鬱陶しそうな表情に見えた）

私：絶対に動くはずや！もう1回見てえな！！

S：そういうことならもう一度見させていただきますが・・・↓

来たでぇ～　予想通りの反応や！！
後はシミュレーション通りかな・・・　(^.^)

と　ここでちょっと予定外の出来事が・・・

サービスさんと話をしていたら、以前1度だけ話をした主任のセールスさんもお出迎えに来てくれました。
私の担当さんはきょうは不在のようでした。

私：こんにちは～

主：こんにちは～　リバースモードですか？この年式の車は付いております！！

えっ？　こんなあっさりかいな？　セールスさんは動くこと知っとるんや！！

私：ほら～！！！　付いとるやんか！！！　（サービスに向かって）
2月に来たときあんたら付いてないって言うたよな！！！！　
とりあえず見てきてえな！！！
明らかにダークサイドに落ちています　(^_^.)　

コーヒーをいただきながらショールームで15分ほど待ってたら・・・


S：アップデートをかけてみますが・・・　何かコーディングで設定を変えられていますか？　消える可能性もありますので・・・

MMIのアップデートかな？　設定消えるらしいってきいたなぁ　ま　ええわ　またしてもらお

私：デイライトかな　ええでそれやったらミラー直るん？コーディングはちゃんと責任もって元にもどしといてよな！！　
無理なの分かって言ってます　怖～(^_^.)　

S：イヤ・・・　コーディングの変更はウチでは・・・　

私：その話はミラーが元に戻ってからや　その後考えよ　あんたらできひんのやったらよそでしてもろたらええやん！！　
なんか意味ありげな言い方や(^_^.)　　ショップはDの書き換えで初期値になったら無料で施工しますヨって言ってくれてるし

私：とにかくやって！！！！

S：20～30分お待ちいただいてよろしいですか？

私：ゆっくりやっといて　急いでないんで・・・

15分ほど待ってたらサービスさんが笑いながら
S：アップデートしたらミラー完全に動きます。どうぞ！！（ってキーを渡そうと・・・）

なんじゃこいつら　自分たちの落ち度わかってないんかな？

私：えっ？　それで終わりかいな？？？　3ヶ月経って自分で調べて（すいません　みなさんのお世話になってます）言いに来て、それはないやろ？　なんか付けて！！　室内灯LEDに替えてか？

S：キーホルダー程度ならお渡しできますが、それ以上はできません。

私：ごねるつもりはないけど装備不十分で納車したうえに何の調査もしてないやないか？2月に直してくれてたらこんな気分の悪いこと言わへんわ！！

S：ですからできることはさせていただいております。

私：できることって何？

S：新車や認定中古車は不具合が生じた場合は、無償で修理しています。今回も無償です。

私：はぁ？？　こんなん不具合とちがうやろ？　最初から動かへんのやから不良品やんか！！　私が使用していて調子が悪くなったんか？　違うやろ！　無償でって言うけど当たり前やろこんなん　

S：前のオーナーさんの時の不具合ということも・・・（ゴニョゴニョ）

私：あのな　認定中古車いうたらDで責任持って整備して渡すんやろ？それが最初から不具合なんやから　あんたとこがきちんと見てないいうことやんか　繰り返しやけど、たとえあんたらが納車時に見落としとっても2月できちんとしてくれてたらそれで終わってた話やでこれ　

S：私には決裁権がありませんので上司の工場長に話をします。

で工場長が登場
会話形式にすると長くなるのでまとめます。

私の言い分
なぜ2月に来た時にこの対応ができなかったのか
本当にきちんと調査したのか
同車種でミラーが動く認識はなかったのか　
主任セールスは動くことを知っているのにメカニックは知らないのか
無茶な要求をしているつもりはない。要望です。こちらからの申し出がなかったら放置されていたはず

ディーラーの回答
2月時にメカニックの間では「動くはず」という見解は持っていた。なぜ動かないのかわからなかった。
同車種で動く車はあることは知っていたが、あくまでカタログ表記「装備なし」優先でそれ以上の調査はしていない。
年次改良での装備変更はメカニックは知らないことが多い
経緯からするとお客様（私）からの申し出がなければこのままになっていたのは間違いない。気持ちはわかるが、ノベルティ以外のオプションを無償で付けることはしない。いくらかの値引きには応じる。

ま　こんな感じです。
私サイドから見ると謝ってはいるが、言い訳にしか聞こえませんでした。
室内LED化は工賃無料とパーツ代1割引にしますという提案で受けました。
この場合の工賃なんて無料で当たり前かなと思うし、パーツ代1割引ってまだ儲けるんかココ？って思いました。
これ以上言っても気分が悪くなるだけなんでこれで終わりにしました。

アウディ　いい車　次も考えたいけど今のところココで買う気は全くなし

ちょっと湿っぽくなってしまいました。
ゴメンナサイ　<(_ _)>

ミラーの下向き加減を家の近くのTSUTAYAさんで確認
リバース時


通常時（エンジンを切ったら・・・とか走り出したら）


おー！！
あるとやっぱり便利～♪

デイライト、クルコンのコーディングもそのままでいけました。

やっと普通の状態になりました。

みなさん
本当にありがとうございました。




　
　

みなさん　いろいろな情報

そしてアドバイスありがとうございます　<(_ _)>





お騒がせしている　『リバースにしても助手席側ドアミラーが下を向かない』事件は、収束に向かっております！！


前記事のkiyosshyさんのコメント欄にあるとおり


アウディジャパンコミュニケーションセンター
（私がココの存在を知ったのはつい最近　kiyosshyさん経由・・・）　(^_^.)

の正式回答で

カタログ（Date　Information）はなんと


誤記！
　


だそうです！！

kiyosshyさんから転送していただいたアウディCCからのメールには


『モデルイヤー2013以降のA5 Sportbackには、


助手席ドアミラーの
リバースモードが
標準装備


であることを確認いたしました。』　との記述もあります！！！



やったー～！！！
これで動く～！！

と思う一方・・・

オイオイ　何年放置しとるねん？

アウディさんよー！！

と思わないでもないです・・・　(^_^;)


とりあえず今後の作戦行動です！


アウディジャパンのお店へ・・・というアドバイスもいただきましたが、まずは購入店の地元ディーラーに行ってきます！！

次の木曜日　5月15日は仕事がお休みなので、午後から突然訪問してやろうと思ってます(笑)


↓　こんな感じで・・・脳内シミュレーション　(笑)　


私：こんにちは～

D：GUNグロさん　こんにちは　本日はいかがされましたか？

私：ん～　ちょっと気になるトコあってね　見てもらえる？

D：ハイ　どちらでしょうか？

私：2月の終わりやったかなぁ？　
バックに入れてもでドアミラー動かへんって来たやん　
あれ　やっぱり動かへんのやろかぁ？　
どうも他の車では動くらしいんでもう1回見てくれへんかな？

D：かしこまりました。もう一度点検いたします。

私：よろしくねぇ～　（意地悪な私は持っている情報をまだ出しません　(^_^;)　　）

待つこと約20分

D：お待たせいたしました。
前回もお伝えした通りカタログにもリバース連動は記載されておりません。
したがって『動かない』仕様が標準です。
この機能はS5SBにはついておりますがA5SBには装備されておりません。

ここで　私　GUNグロ　の暗黒面が頭をもたげてきます　(ーー;)

私：あっ　そう　　じゃあ　なんで動く車に乗ってる人おるん？　
私の知り合いで同じ車ココで買った人（どんぶりっつさん）の車ミラー動くらしいで
その人達の車のミラーなんで動くん？　
おかしい思わへん？　
あんたらマニュアルは見いひんの？（NAOX203さんのDの対応を参考に）
プロやろ？　カタログが間違ってる可能性はないん？
他にこんな事例あるやろ？
少なくともあんたとこの販社グループで初めてってことないはずやろ？　

D：しかし設定がない以上私どもではどうすることもできません

私：輸入元のアウディジャパンには確認したことあるん？

D：・・・・・・

私：　(－－〆)　　(－－〆)　(－－〆)

ダークサイドに落ちます　（笑）
　　
私：どうもこの件について納得がいかへんから色々相談したんや　
そしたら知り合いが心当たりあるんで聞いたるわって言うてくれた。
で　車台番号言うたんや　
こんなトコから答えが返ってきたで　
ハイ　これ
（といってkiyosshyさんから転送されたメールをプリントアウトした紙を見せる）
アウディジャパンがこう言ってるけど・・・
正規ディーラーにご入庫くださいって書いてあるやろ？　
動かない場合は修理するってことやろこれ？
あんたらホンマに知らんかったんか？
私が2月にココに来たときほとんどの車両でミラーが動くことは知ってたはずやなー　
そら標準やもん　動いて当たり前やわ
じゃなんで私が来た時、アウディジャパンに確認せんかったん？　
職務怠慢もええとこやな！！
それとミラーは当然無償修理にきまっとるわな！！！

怖っ～　(^_^.)

私：きょう預けとくわ　急がへんから　
同等以上の代車は貸してよな！
それと○○と○○と○○が欲しいんでそれも一緒にしといて
引き取りに来た時に付けてもろとったらええから・・・
もちろん無償サービスやろ？　そんなもんぐらい
あんたとこの原価にしたらしれとるやろ？
購入時に値引きしたことにしといたらええがな！！
えっ？　決算済んでる？
そんもん知らんがな　あんたとこの都合やないか
イヤやったらジャパンに請求しといたら？


怖っ～　(^_^.)


フィクションです。
気持ち的にはこんな感じですが、あくまで想像の中での出来事ですヨ　(^.^)

訪問当日には経過を報告します～♪