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1週間ほど前

朝早くから2回目の洗濯を回したところ........
音はするのに洗濯物が回っていません。

直感的に壊れたなと思いました。



2012年式の日立ビートウォッシュでした。
長い事お疲れ様でした。

慌てて機種の選定をするも、たかが洗濯機であまり予算は裂きたくないです。
洗濯機買ってもキャンプにもいけないし、良い音で音楽も聞けないので。

でもそうは言っても、一応なのつく国内メーカー製とわけのわからん中華製メーカーとでは迷います。
ハイセンスなどで、国内メーカー-20000円くらい？
聞いたこともないようなメーカーだと半額以下です。
また日本の3流メーカーもありますが、やはり信用度では今一歩か。
15分くらい迷って、一応国内メーカーであるシャープの8kgの縦型洗濯機に決定。
この時はAmazonのレビューも大して読んでおらず。
まぁ安いからと。
勢いで購入しました。

それでもなぜか納期は1週間かかりました。
それまでは毎日コインランドリー生活。
慣れるとそこまで不便でもなく、毎日こっちのほうが安いのか？なんて思ったりもしましたが安いわけもなく。

そうこうしているうちに、キャンプ出発当日の朝に真新しい洗濯機が我が家にやってきました。
割と早く来ていただいたので、キャンプ行けるかもと。




これが



こうなりました。

白物家電は買っても嬉しくないと思っていましたが、そこそこ嬉しいもので。
Amazonさんに設置していただいて、試運転もOK。

テストも兼ねて少ないですが洗濯してみました。
この時点では結構ワクワクしていました。
この時点では。。。

洗濯が終わったので、洗濯機に近づいてみると.........



側面がベッコリ凹んでいます。
尋常でない凹みです。
奥行きは洗濯機の奥行き全部。
幅は13cmくらい？
凹み自体も3,4cm？

コンナコトッテアリマスカ

1回回しただけで。
自動車事故みたいな凹み方です。

Amazonで買ったので、いつものように返品しようとすると
返品対象外みたいな記載が..........
いやいや販売も発送もAmazonなのに？
質問しようとしてもいつものようにスムーズに質問もできないループに陥ります。
ふたりともショックで心抉れています。

慌てて他の人のレビューを見てみると
似たような症状の人が数人いらっしゃいます。


他の方の画像①


別の方は1回の洗濯で全損だそうです。。。

シャープだめじゃん。
こんなことが発生する仕組みがわかりませんが
一瞬自分でやってしまったのかとも思いましたが
こんなにしようがないですし。

やっとのことでAmazonと電話することができると

何人だかわからない人が
「着払いで返送してください」と。
返品受け付けないんじゃないの？と聞くと
「本当はそうなんだけど今回は受け付けます」とかなんとか。
メール送るんで、ヤマトか佐川か日本郵便で！って

しかし、こんな大物。
段ボールもないのに着払いで集荷に来てくれる業者が見つかりません。
どこに電話しても様々な理由で無理。

結局もう一度Amazonに食って掛かると
じゃー発払いを立て替えろと
その分はポイントでしか払ってやれないけれどな！
と。

いや、久しぶりにムカつきましたね。
Amazon。
うちは相当なヘビーユーザーたと思うんですが、大物はAmazonで買わないほうが良いかも。

この時点で、もうキャンプはいけないことに気が付きました。
だって、また1週間とか洗濯機が来ないのも困りますし
もうAmazonでは買いたくないなと大手の家電量販店のオンラインを見ても
ヨドバシくらいしか即納してくれません。
しかし、価格が2万以上高く。
価格comから意味のわからないショップで買うことも考えましたが
こちらも納期が明確でなく。
価格comのほうが延長保証に入れるお店も多いのですが、なぜかAmazonは洗濯機に延長保証がないんですよね。
10分くらい嫁と相談したのですが、ふたりとも疲労困憊で思考停止状態。
たまたまAmazonは翌日配送できるって言うんで、嫌なのに、Amazonで買いたくないのに結局またAmazonで別の機種を購入してしまいました。

それが今日のお昼すぎに届きました。
もう設置してもらうのにお金払いたくないので玄関先までの配送にしました。

心情的にもうシャープ製品は買いたくないので、もとと同じ日立のビートウォッシュにしました。
10kg。


ドーン


じゃじゃーん

長い道のりでした。

試運転のあと、洗濯しましたが


凹んでませーん(アタリマエ)


楽しみにしていたキャンプはいけないし
散々な連休でした

明日はシャープの洗濯機の回収が行われます。

ただただ不安なのは、ちゃんと不良として100%返金されるのか。

こういう事が起きるとほんとに心えぐられます。
サポートは感じ悪いし。

これでまた10年くらい持ってくれると嬉しいのにな。